Voici toutes les informations sur le Restaurant asiatique Alien qui ce trouve au 86 Quai de l'Ouest, 59000 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
Le décor et l'ambiance au top. Le reste non.
Super jolie. Et la nourriture est bonne :)
Le lieu est sublimé par son équipe, surtout au vu de la situation, bravant la neige tel des restaurateurs aventuriers, que dis je chevaleresque , affrontant neige et morsure glacial, sans broncher, sans courber l'échine. Quel moment... À bientôt et à très vite 😘
Cadre sympa Très bonne proposition culinaire Personnel accueillant
Très bonne cuisine asiatique, avec une bonne sélection de bières et cocktails. La déco est vraiment cool et la vie du quartier s'en retrouve grandie. Une adresse à laquelle j'ai plaisir à retourner régulièrement.
Cela fait 3 ans que nous venons régulièrement chez Alien et nous n'avons jamais été déçus ! Une cuisine de qualité et un service au top. Je recommande les yeux fermés !
Très bons choix de boissons Très bonne cuisine Personnel au top ! Je recommande !
Je poste cet avis pour faire part de mon mécontentement après un passage dans votre restaurant. Premièrement le temps d'attente avant la prise de commande est relativement long, le serveur n'était pas disposé prendre notre commande. La carte des boissons peine à être à jour. Lors de la commandes des plats, on demande un changement d'accompagnement exceptionnellement on peut le faire mais rien n'est arrivé comme prévu. Des plats fortement épicés qui cassent tout le goût et qui plus est ne ressemble pas vraiment à vos photos postés sur vos réseaux sociaux, les accompagnements sont tout autant épicés. Lorsqu'on le signale au serveur, le mot doit être passé en cuisine mais rien n'a été dit. On nous propose de nous offrir le dessert gratuitement pour le mécontentement, arrivé en caisse on nous prend pour des menteurs et on nous le refuse. Je trouve ça inadmissible de votre part. Je ne reviendrais plus dans votre établissement.
Je ne laisse pas souvent de commentaire mais cette fois je dois en laisser un. J'ai été très déçu par l'alien, l'ambiance et la déco son sympathiques mais il n'y a bien qu'elles qui le sont. Le personnel nous prend de haut et traite ses clients de menteurs, une erreur est vite arrivée, certes, mais la moindre des choses est de s'excuser pour la gêne occasionnée (je n'ose même pas espérer la possibilité d'offrir un petit quelque chose, on dirait que le mot offrir n'existe pas dans le vocabulaire du restaurant). Bref, je ne reviendrais plus y manger ou même y boire, ce qui fera d'ailleurs un bien fou à mon porte monnaie, tant les plats y sont chers. Je ne vous remercie pas pour le service, après tout, étant un menteur, je me permet également d'être malpoli.
Je sors d’un dîner à l’Alien, et c’était très décevant. J’y ai mangé avec ma compagne et des amis, il n’y a eu que des ratés. Ma compagne ne mangeant pas épicé, a pris un bœuf satay d’origine plus sucré/caramelisé. Il était très très épicé, on ne sentait aucune saveur.(il n’était pas indiqué que c’était épicé, ni qu’il y avait des piments) Pour ma part, avec mon plat j’ai pris des Udon soja. Mes amis et moi avons eu de simple ramen au blé comme on en trouve à Lidl à 90 centimes. L’accompagnement était lui aussi sur épicé. Mon plat était très épicé aussi. Un ami a pris un BAO, et ce n’était pas le type de pain fouré typiquement BAO. Mais un pain présenté et coupé comme un hamburger. Avec lui aussi une quantité d’épices énorme pour un BAO recette canard confit. C’est bien différent de la dernière fois où nous y sommes allés. Lorsqu’on signale le problème des épices vu qu’on est plusieurs concernés, on nous demande si on peut nous offrir un café ou un dessert. On nous l’a au final fait payer en caisse, lorsqu’on ré explique les problèmes calmement. La personne nous encaissant a réagis plein de mauvaise fois. On nous aurait prévenu qu’il n’y avait plus de Udon Soja et que ça serait des ramens (ce n’est pas le cas). Lorsqu’on a signalé le problème des épices on nous a jamais proposé d’offrir un dessert. On a donc payé sans faire d’histoire, malgré une personne full mauvaise fois. Qui n’a pas pris en compte ce qu’on disait, et qu’on était des menteurs pour le dessert offert. Voilà, n’allez pas à l’Alien si vous ne voulez pas vous faire prendre pour un pigeon. C’est ce qui sera le plus dur à digérer au final
Réponse :
Bonjour Matthieu, Merci pour cet avis, nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nos équipes nous ont donné leur version de cette expérience, et elle ne corrobore pas vraiment la vôtre, et vous comprendrez que si "le client est roi", la confiance que nous avons pour nos équipes l'est aussi. On ne sent pas dans votre avis la volonté d'être constructif, peut-être que c'était écrit à chaud. S'il vous vient à l'idée de retenter l'expérience, on sera ravi de vous recevoir et de vous faire vivre un bon moment, n'hésitez pas à nous présenter cet échange. Cordialement, Alien
Nous avons passé un bon moment. Le service est top et l’équipe chaleureuse. Les repas sont super bon, manque le dessert Matcha remplacé par une glace ananas pas terrible. Par contre, ambiance trop sombre, on a du mal à voir le contenu de son assiette. Et besoin de chauffage car nous avions bien froid.
Amateurs de spicy, a vos couverts ! Ambiance sympa, le tigre qui pleure m'a bien fait pleurer comme le nom l'indique mais sinon la nourriture est bonne.
ramen bof trop salé, trop d'algues, bouillon bof installés sous les enceintes donc trop bruyant
Je ne recommande pas ce restaurant aux amateurs de cuisine asiatique, vous serez déçus. Une soupe miso noire comme de la sauce soja, idem pour le bouillon du ramen, noir et sans saveurs.
Un lieu qui dépayse, totalement ou tout vos sens sont en ébullition. Conseiller par des amis, nous avons pas été déçu. D'abord, votre vue en prends plein , grâce au cadre qui vous plonge au coeur de l'Asie. Votre ouïe est chamboulé, par des musique décalé style ( rap us / rnb a l'ancienne). Passons ensuite a l'odeur qui est troublé par de très bon cokteil ( petite pensée a la medeleine) . Enfin le goût, avec un Bao au canard délicieux d'où et léger au saveur distincte et fine Légère déception pour le ramen, peut être que nous avons l'habitude d'en manger , mais un peu froid et manque de saveur a notre goût 😏. Mais dans l'ensemble, très satisfaisant nous recommandons. Félicitations a la cuisine .
Excellent, service sympa et impeccable, saveurs d'ailleurs au rendez-vous, rhums arrangés préparés sur place. A refaire les yeux fermés
J'ai vu plein d'avis positifs et j'avais hâte de tester ce restaurant. On en ressort decus... Les tempura de légumes etaient vraiment trop gras malgré une sauce intéressante. Nous avons pris les bao canard et c'est servi avec une sauce individuelle a verser par nous même. Aucune indication, nous avons tout versé et c'était une grave erreur. Extrêmement salé, nous n'avons pas pu mangé (malgré le pain Bao très bon!). Le riz cantonais n'était pas extraordinaire non plus. Bref, une belle déco mais la nourriture n'a rien de fou 😔
Réponse :
Bonjour Arielle, Merci pour votre retour. Nous sommes surpris car les retours sur la cuisine sont plutôt unanimes mais comme tout est fait maison, il est possible que parfois on sur-assaisonne ou l'inverse. Heureusement ce genre de retour est rare. Après tempura gras, c'est un peu un pléonasme : c'est une pâte à beignet frite dans l'huile :) On aurait peut être pu mieux vous guider pour vous orienter vers des produits qui vous correspondent mieux. Quoi qu'il en soit, nous prenons compte de votre avis. Cordialement, Alien
Soirée Say my nem du jeudi. Nous avons très bien mangé. Les plats étaient parfaits, originaux et avec une petite touche en plus ... Belle ambiance R'n'B 90's pour aller avec le nom. Nous avons passé une super soirée en famille.
Un voyage au Japon le temps d'une soirée ! (Avec de meilleures bières que là bas 😁) fabuleux, j'y retourne dés que possible
Calme, lumière reposante et une excellente cuisine qui évolue au fil du temps. Au top 🛸
Je n'ai pas compris... Endroit plébiscité sur les réseaux, communication +++ et malheureusement je me suis fais avoir. Endroit très grand mais désespérément vide un vendredi soir. Un restaurant apparemment asiatique. Alors oui quand on voit la déco ok, mais après être installé a une table en dessous d'une enceinte qui diffusait du rap/RnB, étrange... La cuisine : quelques plats asiatiques a la carte mais rien a voir avec les nombreux restaurants de Lille avec une carte bien plus fournie. Quant à la nourriture, des nems loin d'être les meilleurs, un ramen bien trop épicé, tellement que j'en ai mangé 3 cuillères... Un geste commercial ? Oui un des deux pauvres desserts qui se battent en duel... Merci mais non merci. Bref passez votre chemin, ou venez pour une photo à mettre sur les réseaux.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis. Nous sommes un peu surpris de votre commentaire : quel genre de musique devrait diffuser un restaurant Asiatique ? On aime le Hip-Hop et la cuisine Asiatique, est-ce incompatible ? Surpris aussi par "quelques plats Asiatiques". 100% de notre carte est dédiée à la cuisine Asiatique 100% maison. Alors oui, certains établissements ont des cartes plus étoffées, et même des buffets à volonté, chacun sa façon de travailler mais ce n'est pas la notre. Concernant les ramen, nous faisons également nos bouillons, et ils ne sont pas pimentés. En revanche, nous mettons à disposition de nos clients des condiments, dont certains très piquants, s'ils souhaitent agrémenter leur bouillon. Peut-être n'avez vous pas été prévenu ? Nous acceptons votre commentaire qui semble plutôt annoncer que vous n'êtes pas en phase avec notre positionnement, qui est de faire de la VRAIE cuisine Asiatique. Notre chef a remporté le concours Mange Lille et sort des cuisines du Rozo (une étoile Michelin) et du restaurant gastronomique Empreinte, vous comprendrez que la cuisine est un sujet sérieux pour nous. Si on avait voulu faire une machine à fric 100% marketing, on aurait probablement pas choisi Bois-Blanc pour s'implanter. Merci d'avoir l'humilité et la bienveillance de pouvoir considérer que ce lieu et vos envies ne sont peut-être simplement pas compatibles plutôt que de tirer à boulet rouge sur un vrai travail de passionnés ? Merci de votre considération, L'équipe d'Alien.
Délicieux et dépaysant !
Réponse :
Merci beaucoup Julie :)
Première expérience gustative réussi à Alien. Le service était très agréable merci à Hugo. Le plat très satisfaisant le paleron bien cuit sauce excellente avec ces caouette, et accompagnement très bon, le riz était parfait. Au plaisir, merci
Très bonne expérience au déjeuner. Personnel accueillant, serviable, de bons conseils et efficace. Les plats étaient délicieux, très bien assaisonnés, très fin !
Restaurant atypique et très bonne cuisine ! A tester pour tous !
Un lieu rempli de vie même un soir de semaine. Ce tumulte est contrebalancé par un service qui semble débordé et ne sachant pas où donner de la tête, malgré sa gentillesse, son sérieux et son attention. Côté nourriture nous avons fait le choix de la surprise végétarienne du chef, cette fois-ci un Bao bun au kimchi. Si l'idée nous alléchait, le résultat dans l'assiette, et pour la modique somme de 15€, n'était clairement pas au rendez-vous. Le kimchi n'a pas tenu ses promesses, même si l'accompagnement (une salade d'algues) et les sauces rehaussaient l'évaluation globale. Dans l'ensemble Alien est une bonne adresse pour boire un verre entre potes, pour autant ce que l'on y a mangé ne nous a pas tant plu que ça. On y reviendra pour tester d'autres éléments de la carte, du moins quand on aura fait quelques économies.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Belle journée, et à bientôt :)
Bonne soirée à l'Alien. Les plats sont un peu chers mais bons. Le service par Hugo est top, le sourire et la bonne ambiance sont présents. Les 5 étoiles pour son service sont largement méritées .
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Cindy ! C'est toujours extrêmement gratifiant et encourageant pour toute notre team de lire ce genre de choses :) Au plaisir de vous revoir chez nous.
L’ambiance super sympa ! Dommage aux choix non disponibles un samedi soir! Big up a Hugo pour le service et le sourire ! Juste génial !
Réponse :
Bonjour Vivien, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée :)
Dîner décevant ce soir. Nous étions 9 et avions réservé. La déco est à notre goût, manque un peu de lumière pour un endroit où l'on mange.. enfin si on veut voir sa nourriture. Une première erreur sur la commande d'une des boissons (grenadine alors qu'on a demandé du sirop de fraises dans la biere) Les plats (nous en prenons 4 différents) sont trop salés et froids pour la majorité. Le bœuf du satay ressemble à un bourguignon avec beaucoup trop de gras. Chaque morceau de viande est en réalité à 50% un morceau de gras. Hugo notre serveur a été super heureusement. Lorsque nous partons nos assiettes sont loin d êtres vides. Arrivés au comptoir pour payer, nous sommes ignorés et devont faire des grands signes de bras pour qu'on s'occupe de nous. Puis lorsqu'on fait part de notre mécontentement on nous répond seulement on fera passer le mot en cuisine voilà tout. Donc bon, assez antipathique pour ce qui est des personnes qui s occupent de la caisse. En sortant, on s aperçoit qu'en cuisine personne ne porte de Charlotte afin de couvrir ses cheveux (obligatoire en cuisine!!) On ne reviendra pas. On ne vous le déconseille pas. Heureusement Hugo notre serveur était super! Merci Hugo.
Nouveau chef, nouvelle vie ! Les goûts sont bien présents, présentation au top et une attention particulière est portée à la manière de consommer. Sympathique soirée Sado-miso avec les cocktails épicés et les sauces tout aussi marquées. Et bien sûr, décors superbes et équipe très sympathique !
Réponse :
Bonjour Clemmy, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci :)
Cadre très sympa. Sur 3 niveaux avec de grandes tablées. Le service est agréable, ni trop, ni trop peu de présence toujours sympathique. Les plats sont variés avec ou sans viande. Tendance asiatique bien sûr, mais pas trop épicé. Les produits sont de qualité, on retrouve bien les goûts attendus, et la présentation est soignée. Certains plats sont éphémères sur la carte.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, à bientôt !
Je venais souvent avant le dernier remaniement, j’ai donc voulu tester depuis qu’ils ont tout changés.. erreur.. 1ere déception: nous nous installons en terrasse avant pour boire un verre, on patiente… un peu.. beaucoup.. pas un regard, pas un bonjour (pourtant les serveurs sont là).. nous décidons de commander à l’intérieur.. (je précise qu’aucune pancarte « commande au bar » n’est présente), d’autres personnes s’installent et même topo ils attendent mais pour eux un serveur sort.. (c’est moyen ça) derrière nous 2 personnes s’installent et encore une fois attendent.. mais finiront pas partir car personne prête attention à eux.. on prend notre réservation, le serveur est charmant (Hugo), les entrées sont bonnes, on arrive au plat.. le BAO éphémère (canard) n’est pas très chaud, et gustativement c’est pas ça non plus.. le ramen est mieux, copieux, malgré des morceaux de viande un peu dur mais dans l’ensemble il bien..mais le clou du spectacle arrive: le dessert ! Adorant le riz au lait coco passion je choisi ça.. mais on me sert un riz pas cuit, croquant ++ et ça forme même des grosses boucles de riz agglomérés bien dures.. nous avons prévenus le serveur, qui j’espère l’a transmis en cuisine.. on s’attendait à un petit geste mais rien… vraiment dommage surtout au vu de ce qu’on dépense.. Alien, c’était mieux avant, avec des serveurs aux petits soins qui venaient directement quand on s’installait limite et qui se préoccupaient du client..et les prix ne sont pas justifiés non plus malheureusement, quelques euros de trop pour chaque proposition…
Service catastrophique. Un samedi soir, 45' afin que quelqu'un prenne notre commande (après plusieurs relances). Encore 45' pour recevoir les plats. Les boissons ont été oubliées et finalement servies pendant le repas. Au final on aura attendu 1h30 pour avoir 3 pintes. Il faut parfois savoir refuser des clients quand on n'a pas la capacité de les servir !
Personnel peu sympathique, dommage car le lieu est sympa
À l’ouverture du restaurant Alien, ma première expérience n’avait pas été super. Cependant, depuis le changement de décoration et de menu, mon opinion a radicalement changé. Les plats tels que le Tom Kha Tofu et les crabes frits sont délicieux avec un vrai parti pris pour la cuisine d’asie. L’intérieur du restaurant est stylé
Réponse :
Bonjour Kamel, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au restaurant Alien s’est améliorée depuis nos petits réajustements. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bonne journée.
Déçu.... Malgré un bon accueil, sur 2 plats commandés : une erreur. On me propose une boisson comme dédommagement (j'aurais préféré qu'on me change mon plat, mais j'accepte). Le plat terminé, plus personne pour s'occuper de nous : 30min d'attente pour commander un dessert après avoir appelé le serveur. Dessert qui n'est jamais arrivé après 2 relances de notre part. Les gars, si vous êtes débordé un samedi soir ça peux s'entendre... Mais recrutez plus de serveurs ou faites moins de couverts ! Un chouette restaurant sur Instagram...Uniquement. Dommage, l'ambiance est sympa.
Un grand merci à Hugo pour son professionnalisme, son amabilité et son sourire!! N’oublions pas que ce sont les barmans et serveurs qui font l’âme d’un bar! Bel endroit ensoleillé pour boire un verre, n’hésitez pas!
Réponse :
Bonjour Aline, Nous vous remercions pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Un restaurant atypique avec une belle ambiance tamisée et des plats sophistiqués !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours très gratifiant et encourageant pour notre team de lire ce genre de choses :) Au plaisir de vous revoir chez nous très prochainement.
Première soirée dans ce bar et quelle soirée! Une ambiance au rendez-vous et encore plus grâce à Sam qui nous a régalé tout au long de la soirée 👌🏾
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravis et toute l'équipe de Alien vous remercie pour ce commentaire. A très vite :)
Tellement déçue du changement ! C’était bien mieux avant… Habitante du quartier, je m’y rendait fréquemment avant mais désormais ça n’a plus rien à voir ! Le lieu est superbe, l’ambiance top, le service impeccable mais alors la nourriture manque vraiment de goût (le comble pour un resto censé être spécialisé sur la cuisine asiatique super parfumée), c’est juste pas bon en fait, le riz cantonais est fade, la viande trop cuite, les sushis sans saveur bref ça ne vaut clairement pas son prix, quel dommage de ne pas savoir tirer parti d’un aussi bel emplacement…
Endroit de chill au bord du lac. Si vous recherchez un endroit à la fois reposant et animé (un contraste plaisant), je vous conseille ce lieu.
Réponse :
Merci beaucoup !
L'ancienne carte était meilleure... Dommage ! Les plats manquent d'originalité
Une réservation aujourd’hui à 20h. On nous installe, nous explique qu’il manque des plats à la carte. Ok. Il manque 2 entrées sur les 5, Pas de plat signature, Pas de nouilles en accompagnement. Quand je commande, la boisson non plus n’est pas dispo. Nous avons donc fait demi tour et sommes partis avant de manger. Ça ne nous était jamais arrivés … Une petite carte c’est top, mais si vous n’arrivez pas à l’avoir complète c’est dommage. Prévenez au moins vos clients à l’avance … (surtout que c’était déjà le cas la dernière fois que nous sommes venus !). Alien pour nous C’est terminé !
cuisine (trop )épicé. le concept est intéressant. on a passé un bon moment sans nous laisser un souvenir impérissable
Réponse :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser une appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Très bon restaurant et équipe super cool! Big up à Alex et Flo!
Réponse :
Bonjour Laura, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt !
J'ai pris un tataki de saumon, le saumon était bon, pareil pour la sauce. Mais les nouilles étaient très fades et peu de quantité par rapport au prix payé. La salade de choux était sèche, pas de sauce ou d'assaisonnement, je ne recommande pas. Le riz au jasmin était bien cuit, simple et efficace. Mon amie a prit un porc au caramel, la sauce était bonne mais trop liquide et le porc pas du tout fondant. Un peu cher pour ce que c'est. Service très agréable !
Réponse :
Bonjour Tiao, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Nous prenons note ! Bonne journée à vous.
Ambiance au bord de la Deûle agréable et service top, on se sent bien accueillies et ça fait plaisir ! En revanche côté nourriture, étant habituée de la cuisine d'Asie je ne m'attendais pas à grand chose et j'avais bien raison. La soupe pho baignait dans un bouillon qui se rapprochait plutôt de la saveur de l'eau tiède, le porc au caramel thit kho était intéressant mais très sucré et à mon grand regret le banh bao n'était pas très bon et manquait de saveur, même avec de la citronnelle... et le riz était sec. Heureusement les dumplings sont très bons et rattrapent le reste ! Les boissons sont bonnes également et le menu propose des options végétariennes. Les personnes du service sont adorables et l'addition n'est pas trop élevée ce qui permet de digérer un peu la déception des plats. En résumé bien pour boire un verre, ok pour déjeuner j'imagine si vous n'avez pas l'habitude de la cuisine asiatique ou si vous voulez tester d'autres choses avec moins de goût... mais si vous cherchez une expérience gustative asiatique passez votre chemin !
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques, en espérant que vous nous donnerez une seconde chance :) Bonne journée !
J’ai assisté à une des soirées Say My Nem et j’ai passé un très bon moment avec mes copines. Playlist au top, nourriture au top. La déco est très stylé et tous les serveurs ont été cools. Et si vous venez, goûtez aux nems végés, délicieux. On reviendra avec plaisir !
Nous avons adoré notre expérience à Alien. L'endroit est bien décoré et la nourriture très originale ! Big up aux soirées say my nem.
Très bonne surprise d’avoir découvert ce restaurant. Accueil très sympa. Cadre original et très bonne cuisine. Les bières également sont bonnes. N’hésitez pas !
La direction a demandé de réduire le personnel (information donnée par le personnel lui-même 😉)! Nous y sommes allés ce mardi soir, résultat : l'équipe en salle (2x serveurs et 1x barman) étaient sous l'eau. Dommage
Réponse :
Cher monsieur, Merci pour votre avis, mais la direction n'a pas demandé à réduire le personnel, non. D'ailleurs le directeur était derrière le comptoir cette semaine. Comment pouvez-vous affirmer sur les réseaux sociaux une information concernant les choix stratégiques d'une entreprise, qui sont par ailleurs complètement faux ? Nous sommes dans une zone ou l'affluence peut passer du simple au double selon la météo, les travaux, le télétravail, les évènements autour, et nous ajustons au mieux le staff en conséquence. Parfois, nous ne sommes pas assez, et oui, c'est dommage, nous en sommes désolés. Un peu de compréhension et de bienveillance seraient plus encourageants. Vous auriez pu aussi parler de l'accueil, de la décoration, des plats, de la vaisselle etc... On espère que vous reviendrez vous refaire un avis, et le partagerez. L'équipe d'Alien.
Dîner en terrasse au bord de l'eau très agréable. Le service est rapide et très accueillant. Les plats sont très bons, pleins de saveurs, le tigre qui pleure est excellent et le porc caramel bien copieux mais attention aux piments (ça pique 🔥) Les accompagnements sont compris dans le prix des plats.
Réponse :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Superbe découverte, ambiance décontractée, cuisine ouffissime. À refaire très vite ! 👌❤️
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi conquis par votre expérience chez Alien. A très vite :)
Très bonne expérience au Alien, cependant la note était un peu chère par rapport à la quantité.... En revanche les serveurs étaient au top, nous avons été très bien accueillis, les entrées bières et plats sont arrivés très vite et étaient très bons. Je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Léa :) Quel plat avez-vous pris ? Les plats les plus copieux sont nos phò et nos bao :) A bientôt !
Très bon accueil sans chichi, très sympathique. La cuisine est superbement bonne, bien servie et magnifique en goût et présentation, de sacrées assiettes! Nous avons passé un très bon moment. Les serveurs sont très sympas et avenants. Et la salle de restaurant est simplement superbe!!! Très belle découverte à la Gare d'eau du Bois Blancs.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Maud ! C'est toujours extrêmement encourageant pour toute notre team de lire ce genre de choses =D Au plaisir de vous revoir chez nous.
Alien spritz ( à ne pas oublier de mélanger, sinon le première gorgée est le sirop) très bon, « tigre qui pleure » pas mal mais meilleur existe ailleurs à Lille, salade au choux est insipide, pancake à la mangue est bon mais manque de tendresse. Service très rapide même pendant une grande influence. Je sais pas comment ça se passe avec les autres plats mais la quantité du plat principal est insuffisant par rapport au prix en sachant qu’il faut commander l’accompagnement en plus. L’ambiance est super sympathique et donne envie de revenir. PS en réponse de propriétaire: le tigre qui pleure m’était servi sans accompagnement et la salade de chou à été facturée à part.
Réponse :
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis. Petite précision : les garnitures sont inclues dans le prix des plats systématiquement. On prend note pour le reste :) Belle journée et à bientôt !
Le cadre est vraiment sympathique, je n'ai fais que boire un verre en terrasse. Ceci dit la carte donne envie, à essayer une prochaine fois ! Le service est agréable, on sent quand même une certaine stratégie pour pousser à la consommation mais c'est assez subtil et intelligent.
Réponse :
Bonjour Corentin, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! À bientôt.
Pho est vraiment très gras, ça ne ressemble pas à pho parole de viet. Dommage l'ambiance est sympa et l'endroit est cool. Il faut embaucher un cuisinier viet, si vous voulez proposer des plats viet.
Bon coin surtout en ces beaux jours, au bord de l’eau pour finir la semaine. Cuisine asiatique vraiment délicieuse, compter 40€ par tête pour entrée/plat/dessert/boisson. Seul bémol, le service semble un peu laborieux (débutants ? Sous effectif ?), pas très grave en soi, je suis certain qu’ils s’amélioreront. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Super moment passé dans cet établissement ; la cuisine est super bonne et original ; le personnel est adorable au point d’avoir fait le tour des établissements autour pour essayer de nous trouver des contenants pour qu’on puisse récupérer nos restes de repas chez nous ! Vraiment des amours je conseille totalement cette établissement où vous mangerez et serez servi comme des rois ☺️
Réponse :
Bonjour Sylvia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Alient ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe En espérant vous revoir très vite !
J'étais super fan d'Alien et de Gros Camion version 1.0, je teste donc Alien 2.0 et bientôt ce sera Bistrot Harleem. Fan de cuisine asiatique, j'y vais les yeux fermés... et repars déçue. Le bao est sec à l'intérieur et à l'extérieur quand j'attends du moelleux et du juteux. La soupe phô arrive froide, heureusement que la viande était bonne parce que le reste n'avait rien de spécial. On a apprécié le porc au caramel mais il manquait aussi de fondant ce jour là. Le riz cantonnais est très fade et peu généreux. L'addition pique fort à la fin, plus de 60 euros pour trois plats que je payerai moitié moins cher pour un vrai delice dans des cantines chinoises 100% maison à Belleville. Rien à dire sur le lieu, l'ambiance et le service très sympa en revanche.
La cuisine est originale et délicieuse, le cadre est très beau et le service chaleureux et sympathique, c'était très chouette, merci ! 🌟
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Excellent restaurant asiatique. Un peu excentré, il est situé sur une place calme en réaménagement face au port (qui sera très sympa une fois terminé) avec une belle terrasse. Le service est très agréable, souriant. Les starters sont idéals à partager pour débuter. Les plats sont originaux, savoureux et copieux. Avec un bon rapport qualité/prix pour découvrir la cuisine asiatique ! PS : méfiez-vous des piments rouges 😉
Réponse :
Bonjour Tris, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Alien ! À bientôt !
Si je devais résumer rapidement, je dirais simplement que c'était mieux avant, au tout début il y avait un concept de mélange de plat entre région de France et du monde, c'était incroyable, depuis, le restaurant est devenue une déception sur déception et le tournant pris sur l'asiatique est la goutte de trop, je recommandais, je ne recommande plus ce restaurant et c'est bien dommage.
Réponse :
Bonjour Matthieu, Nous entendons votre point de vu, et nous le prenons le prenons en compte. Toutefois il ne s'agit là que d'une question de goût ! Depuis notre réouverture, nous avons pris le parti d'axer notre offre sur la cuisine asiatique. C’est un choix que nous avons fait, nous sommes navrés d'apprendre que vous ne vous retrouviez pas dans ce qu'est devenu Alien, mais ce n’est qu’une histoire de préférence. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. En espérant vous revoir très bientôt, pour vous faire changer d'avis !
Le cadre est sympathique mais niveau plat, entrée comme principal, c'est très fade, bien trop léger en quantité et qualité, et surtout trop cher. Le concept OK, mais dans ce cas où sont les saveurs asiatiques ?
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée à vous :)
Bonjour, Si vous êtes débordés. Dites juste non et éviter d'ignorer les gens 40 minutes. C'est quand même plus sympa. A jamais du coup.
Réponse :
Bonjour, Désolé, on devait être vraiment débordés… vous avez raison, c’est plus sympa. On prend note. Bonne soirée :)
Belle découverte culinaire. Tarifs abordables.
Réponse :
Merci Sylvie !
Sur l'ensemble un bon moment, pour la cuisine et le service je ne mets pas le max car il n'y avait pas les nouilles chinoises (ce qui laisse peu de choix si on a déjà pris du riz la fois d'avant), et le riz servi était légèrement froid. Très certainement dû au fait que nous étions nombreux et qu'il faisait très beau en terrasse. Niveau prix c'est correct et on est rassasié à la fin du repas.
Réponse :
Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Très bon accueil. Service impeccable ! Serveuses très agréables :) On aurait juste aimé pouvoir mixer les nems par 10: 5 au porc et 5 végé ça aurait été parfait. A réfléchir peut-être ;) Tout le reste de la carte fait envie et les odeurs en cuisine, c'est waouh!! A bientôt !
Réponse :
Bonjour Jainie_jane, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite, et prenons en compte vos remarques;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Expérience mitigée chez Alien : l’endroit est toujours aussi canon et privilégié pour boire un verre et profiter du soleil en terrasse, rien à redire ! Les prix sont corrects, les bières et vins bien choisis, top :) En revanche la cuisine j’ai été un peu déçue… j’ai pris un tigre qui pleure qui ne m’a pas fait pleurer du tout, la promesse de l’épicé n’était pas du tout au rdv… sauf que c’est tout l’intérêt du plat. Aussi petit bémol au niveau du service, on me signale seulement quand le plat arrive que mon accompagnement n’est plus dispo, donc on m’en sert un autre d’office…j’aurais préféré le savoir à la prise de commande, ou à minima que le serveur revienne pendant la préparation pour me demander ce que je préférais à la place. Parce qu’à 17e le plat, j’aimerais bien choisir mon accompagnement quand même! Autre bémol, le rapport quantité/prix : la viande était très bonne, rien à dire, mais les portions étaient un peu légères au vu du prix, idem pour l’accompagnement… je pense qu’il aurait été idéal pour une entrée à partager, mais pas en plat ! En résumé, terrasse toujours aussi chouette, foncez pour profiter du soleil avec un bon cocktail à la main ! Mais si vous souhaitez une vraie immersion en cuisine asiatique, je pense qu’il y a des dizaines de restaurants mieux adaptés sur Lille, et certainement un petit peu moins cher
Quand je vois autant d'avis positifs, je me dis que soit je n'ai vraiment pas eu de chance ce jour-là, soit mes exigences sont plus hautes que celles des autres. N'empêche c'est mon expérience : - Nous sommes allés suite à un évènement FB Nems et Hip hop party censé commencer à 19h. Mais il n'y a jamais eu de son (pas même un autre style de musique, juste pas du tout de son jusqu'à 22h au moins). - Un service assez lent : par exemple on nous ramène uniquement la carte des boissons à notre arrivée. Quand on s'en rend compte on demande donc la carte de la nourriture, mais finalement j'ai dû aller la chercher moi-même car elle n'arrivait pas. On a du demander pour avoir des serviettes de table quand on a été servis, alors que les nems se mangent a la main, et que c'est gras. Ils se sont peut être laissé dépassés par un des premiers jours ensoleillés à Lille donc on les excuse sur ce point. - Les nems sont posés sur la salade après avoir été chauffés, ce qui rendait la salade chaude. Pas ouf à manger. Surtout que j'avais vraiment l'impression que c'étaient des nems surgelés, je n'en ai pas la preuve mais je ne les ai pas trouvé très bons en tout cas (mais bon, des goûts et des couleurs....). Je ne sais pas ce qu'ils avaient contre nous, mais on avait juste un petit ramequin de sauce à chaque fois (pour 4 personnes), alors que les autres tables en avaient plus. - Et pour couronner le tout, le rapport quantité/prix me semble abusé. Exceptionnellement on a payé les nems à 1€ chacun dans le cadre de l'événement, mais je n'ai pas osé prendre autre chose. Ce restaurant nous a semblé assez cher par rapport aux quantités proposées. Est-ce qu'on paie la vue sur l'eau ou leur loyer qui doit être élevé vu la surface à l'intérieur ? Je ne sais pas... Mais un seul bao à 14€ alors que dans la plupart des autres restaus asiats qui en proposent tu en as 2 ou 3 pour quelques euros de moins .... Bref, allez vous faire votre propre expérience, mais moi ça ne m'a pas du tout donné envie de refaire le trajet jusqu'à bois blanc (c'est à 12 min à pied du métro en plus, mais ça c'est pas leur faute).
Réponse :
Bonjour Samya, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Effectivement, ce jour-là nous avons été particulièrement pris d'assaut par la soirée, ce qui explique l'attente. Nous vous prions de nous en excuser. Concernant les nems, effectivement c'est une question de goût et de couleur :) Mais soyez rassurés, nous n'avions rien contre vous. Nos bao sont entièrement fait maison, et n'ont rien à voir avec les bao industriels, couvent servis dans d'autres restaurants. Aussi gros qu'un burger, il est servi avec l'accompagnement de votre choix, d'où le prix qui a pu vous paraître élevé. Nous sommes tout de même navrés de voir que votre visite ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques, en espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bonne journée à vous.
Tout est au top, cuisine excellente, serveurs sympas et déco soignée, bravo !!
Réponse :
Merci beaucoup Sarah pour tous ces compliments :)
Endroit très sympathique et moderne. Le personnel à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Pierette, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Bonne ambiance, très immersive. bonne cuisine et bon service. très satisfaisant
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Merci ! A très vite chez Alien :)
Fermeture à 1h, arrivant à 23h on s'attend à pouvoir boire un verre tranquillement dans ce lieu où la déco est effectivement sympa. On nous cale dans un coin à l'écart, pas possible de s'installer à une autre table alors que l'établissement est a moitié rempli (on est 5 avec mes parents, on aurait été alcoolisés ou bruyants j'aurais pu comprendre...) Table pas nettoyée, pas assez de chaises pour s'installer, on dérange en voulant nous installer dans un lieu un peu plus sympa, ce sera sans nous ce soir et pour certainement pour un long moment à l'avenir. Un autre bar de l'autre côté du canal nous accueille de manière bien plus sympathique.
Je suis revenue chez Alien pour la nouvelle ouverture. Je trouve que le concept est bien de l’extérieur. On rentre, c’est très joli l’entrée avec les lanternes. Mais je trouve que concernant le décor, tout a été donné dans l’entrée et moins sur la déco du reste du restaurant notamment à l’étage. En termes de plat, assez déçue par les plats « asiatiques » je sais que c’est le concept mais on comprend bien en goûtant les plats que ce n’est pas une personne asiatique qui a conçu ces plats. Les plats sont fades, pas relevés et le riz est très sec. J’ai été assez déçue par le goût par rapport au prix. Je vous laisse passer votre chemin. Si vous voulez juste aller boire un verre, pas de soucis pour un afterwork. Mais pas pour un repas. Les pho, les bao sont bien meilleurs dans d’autres restaurant de Lille. Tout est tourné autour du concept asiatique, on voit beaucoup de post sur les réseaux, mais l’on s’y perd un peu.
Belle évolution marquée par la nouvelle carte ! De l'originalité et de la fraicheur combinés à un lieu sympathique. Mention spéciale à la serveuse qui a été adorable tout au long de la soirée
Réponse :
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt chez Alien!
Repas délicieux avec des produits de qualité. La présentation des plats est également très agréable.
Réponse :
Bonjour ivy2409, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Alien vous souhaite une excellente journée ! À très vite :)
J'avais été déçu par l'alien à son ouverture, j'ai voulu redonner une chance au lieu avec le nouveau concept autour de la cuisine asiatique...Quelle déception...on se fait bien avoir par les photos... les bao sont fades et j'ai voulu essayer les Phô...oser appeler un Phô en l'honneur du Phô 14 à paris (11euros à paris et excellent) et le servir plus cher et tellement raté pour un chef je m'inquiète : Pâtes de riz trop épaisses, pas cuites et alors on blinde de pâtes pour camoufler et alors le bouillon... quel manque de goût : où sont les épices... et oser servir ce plat à plus de 14euros à lille est un scandale. A fuir absolument sauf pour boire une bière
Sublime ! Un restaurant asiatique relativement récent et pourtant hautement professionnel ! L'ambiance est incroyable. Nous y sommes allés au soir, et l'atmosphère tamisée aux lanternes nous fait voyager à peine passé la porte d'entrée. En ce qui concerne les plats, c'est un délice. Je n'ai jamais mangé d'aussi bons phó (nous avons commandé au bœuf et au poulet), incontestablement le meilleur de la métropole. Cuisson impeccable, plats copieux et savoureux. Hâte d'y retourner et de goûter d'autres spécialités ! Le personnel est aimable et professionnel, rien à redire. Dommage qu'il n'y ait pas de vrai parking proche du restaurant :( Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi conquis. Merci pour votre commentaire, de la part de toute l'équipe de Alien . À très vite :)
Expérience client réussie : cuisine et concept déco bien pensée. Ça fait du bien cette modernité dans l’assiette asiatique. Continuez !
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Bonjour augustin, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bonne journée !
L'ambiance est sympa, la nourriture est pas mal (le bao du mois était trop chargé en estragon par contre). Le gros bémol c'est le service: on a attendu le plat 40 minutes après avoir fini l'entrée et le serveur n'est jamais venu prendre la commande du dessert... Une chose est sûre: je ne reviendrai pas.
Super adresse ! A tester pour les amateurs de cuisine asiatique. Je recommande ✌🏻
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis alison ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
Bon repas mais les prix sont vraiment très élevés pour ce qu'il y a dans l'assiette. Comptez environ 37€ pour une bière, une entrée et un plat.
Réponse :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Bonne journée !
Plat choisi Joue de porc et champignons, extrêmement bon. Une fois le plat reçu j'ai demandé un riz en accompagnement, 10min pour l'avoir c'est pas foufou pour le plat qui refroidit.
Réponse :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour l'attente. Bonne journée et à bientôt !
Nous étions 16 et avons eu droit à une super table à l étage ! Tout était parfait , l accueil , le service ( disponible et efficace ) , la déco, la musique , l ambiance et bien sûr les plats et les cocktails ! Nous reviendrons c est sur ! 🥰
Réponse :
Hello, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir conquis. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite
Ce resto est vraiment cool ! 😎 la nourriture est vraiment bonne et le personnel est hyper chaleureux. Le cadre est super sympa et l'ambiance est vraiment travaillé pour s'y sentir bien, tout en bénéficiant d'un calme et de place pour bien manger.
Réponse :
Bonjour Mathis, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Endroit très sympa, les plats nous font vraiment voyagé. Bon rapport qualité prix. Le personnel est efficace. Nous étions 15 et ça s est très bien passé. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Karine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Alien vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Une très bonne surprise ! Ce nouveau concept ravira les amateurs d'Asian food !
Réponse :
Bonjour Fabien, Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement. À bientôt !
Pas dingue pour le prix ! Le concept est sympa, mais la nourriture ne vaut pas le prix payé (je pense notamment au bœuf du tigre!)
Réponse :
Samuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée :)
Venu ce jour, nous étions 5, nous avons attendu 15/20 minutes avant de pouvoir passer commande, les plats sont arrivés mais les bières ont du se perdre sur le quai de l’ouest. Nous avons dû prendre les boissons au Gros Camion (espérons que celui-ci ne se perdre pas ou ne se retrouve pas bloqué à cause des travaux). Équipe en sous effectif certe mais pas de geste commercial. Concernant la nourriture, les plats manquent de saveur le comble pour de la nourriture asiatique. Ressenti assez similaire sur l’ensemble des restaurants du groupe Mother, Dommage.
Réponse :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée :)
Alors bon mais ça sent la friture , symp quand vous rentrez chez vous, concernant le Pho, il manque des ingrédients, soja pas hyper frais
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée :)
Titouan t'es au top ❤️ meilleur serveur (les autres vous êtes bien aussi ) qui a su me surprendre dans mon repas !
Réponse :
Bonjour Lilian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée à vous.
Le lieu est magnifiquement décoré. L’ambiance musicale est elle aussi agréable. Mais malheureusement ça ne fait pas tout quand on va dans un resto! Nous avions pris en entrée des beignets de poulpes frits : j’ai cherché le poulpe… Ensuite nous avons voulu commandé le bao Alien’s signature : pas de chance pour nous, un imprévu en cuisine nous en a empêché! Dommage pour un plat dont la description de la carte indique « il sera toujours là » Nous nous sommes donc rabattus sur un bao super fondant et un plat nommé hot chick! Les 2 plats étaient sans saveur et très lourd. Le bao avait un fort goût de levure et la sauce de la viande était très salée. Les plats sont aussi très cher, en tout cas bien trop cher par rapport à ce que l’on a dans l’assiette. Très très déçue par cet expérience Alien
Le lieu au niveau du service et de la cuisine a beaucoup changé en positif ✨ très belle expérience
Réponse :
Bonjour Marilu, Merci pour votre note :)
Accueil et service agréables. L'endroit et la déco sont sympas. 1 étoile de moins pour la qualité de dumplings (trop secs).
Réponse :
Merci à toi pour ton retour. Nous prenons note de ton avis :)
Cadre fort sympathique, menu varié pour tous les goûts! Par contre, dumplings crevette porcs encore crus, reste des entrées très cools. Sur les plats, coriandre pas indiquées dans les pho ça peut poser problème, et riz cantonnais au lard fumé avec 2 pauvres morceaux qui se battent en duel, des crevettes grises sorties de nulles part, un riz cantonnais qui fait très surgelé industriel je dirais.. Bao banh et pho terre mer très sympathiques par contre (peut être mentionner le fait que ce pho est bien relevé ?)
Super bon ! Plusieurs choix de plats Personnels très agréables et accueillant Lieu agréable, très belles décorations Je recommande a 100%
Réponse :
Merci Joséphine !
Je n'y étais pas retourné depuis le changement et là vraiment c'est très bien. La déco très sympa, le personnel ultra gentil et la nourriture délicieuse, parfumée et épicée (très épicée!). Bref, nous reviendrons!
Réponse :
Merci pour ce gentil message Véronique ! Au plaisir de vous revoir chez vous :)
Super endroit, la décoration est fabuleuse, merci à votre soeur ! L'atmosphère est agréable et on s'y sent très bien. Les plats sont jolies et le goût est au rendez-vous de l'entrée au desserts. On sent l'investissement et on sent l'envie de partager. En tout cas, j'ai passé un très bon moment et je reviendrais. Merci encore
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir ravie et toute l'équipe de Alien vous remercie.
Avis mitigé pour cet établissement, après avoir commandé les apéros (pas donné quand même) nous recevons un jamaïcain mule sans saveur (par contre avec un geste commercial en fin de service) les plats furent bons malgré un chou chinois assez fade. Par contre attendre 30 minutes les plats ça le fait moyen. Donc nous ne sommes pas très motivé pour y revenir..... Dommage, je pense que le resto est trop grand pour avoir un service de qualité.
On aimait bien avant la fermeture , tarifs un peu élevés mais très bon. On a testé la nouvelle version , tellement décevant. Sans saveur ... dommage
Le lieu est très agréable et on a très bien mangé. Le service était rapide, efficace et sympathique.
Nourriture bonne mais service laisse à désirer, nous avions commander 1 plat et la serveuse nous l’a ramené en 2 fois, nous lui expliquons alors qu’elle a mal compris et que nous n’avons pas commandé deux fois le plat, elle nous a fait comprendre (pas très poliment) que vu sue c’était préparé on devait le manger et donc le payer sachant que nous n’avions pas commandé ça et qu’elle s’est trompé et pas nous. Elle n’a même pas essayé de s’excuser ou de faire un geste commercial étant donné que nous n’avions pas commandé 2 fois le plat. Non elle nous l’a facturé. Déçue.
Fermé... Ça aurait été sympa de mettre à jour les horaires et les jours d'ouverture. Vendredi 19h... A pied avec une femme enceinte et ayant appelé avant de me mettre en route, sans répondeur. J'aimerais mettre un commentaire sans étoile mais ce n'est pas possible.
Réponse :
Faut vraiment être aigri pour mettre 1 étoile à un resto fermé… joyeux noël à toi aussi.
Un bar au style contemporain et très réussi. Un vaste choix de boissons. Un barman sympa. Et une énorme (et excellente !!) surprise avec la cuisine : c'était superbe !! Bo-bun, nems, etc étaient aussi bon que joliment présentés. Très-très forte recommandation pour cet établissement 😊
Nous avons été déçus et je suis plutot d'accord avec la plupart des commentaires qui disent que c'est pas terrible et manque de saveurs. Dommage on avait hate de venir
Un bel accueil, un endroit pas trop rempli parfait pour un repas d'affaire. J'ai beaucoup aimé la qualité et la variété des plats.
Quand le patron répond après avoir servi le dernier verre 20 minutes avant et que le temps est suffisant pour le finir avant de partir que notre niveau d'acool n'est pas le même ca se donne pas envie de revenir. Dommage car le staff est top...
Réponse :
Bonjour Adrien, nous comprenons tout a fait le mécontentement suite à cet événement et veillons à ce que ça ne se produise plus. Nous vous invitons à revenir un de ces jours, pour boire votre verre et ce jusqu'à la dernière goutte ... A bientôt !
Endroit agréable, cocktails très bons. Nous avions commandé un BoBun, des ramens aux crustacés, le Red chicken et des riz gluants à la mangue. Le BoBun et le Red chicken étaient très bons, cependant pas suffisamment rassasiant pour nous. Le Ramen a été une vraie déception pour nous, le bouillon avait un gout d'eau de mer et très peu présent pour un ramen, mais ici tant mieux, pas du tout rassasiant, 2 (grands) champignons et un pack-choi pour accompagner le tout, les oeufs étaient trop salés. Par rapport au dessert, le riz était beaucoup trop dur.
Réponse :
Bonjour Flo, merci pour ce retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience est mitigée. Nous tâcherons de résoudre ce problème au plus vite, encore merci !
J'aime bien leur idée de faire une cuisine plutôt assez orientale, bien préparée. Service détendu, souriant, on se détends :)
Réponse :
Bonjour Virgile, à moins que nous ayons loupé un épisode, il semble que la cuisine d'Alien soit une cuisine asiatique... Mais merci pour ce retour !
Endroit atypique, à la fois cosy et industriel. Personnel très agréable. Le plat du jour est très fin, bien préparé, avec une touche d'originalité. Le fluffy cake en dessert est un délice !
C'est bon, manque un peu de punch et de caractère, sans doute pour être consensuel pour les goûts. Le Loc lak faisait très plat familial avec une cuisson un peu trop poussée de la viande. Les Korean fried chicken sont très bons.
Les bieres sont bonnes! La nourriture est bonne! Mais les quantités sont trop petites par rapport aux quantité! Une planche à 29€ qui ne nourrit pas c'est dommage.. ça donne pas envie de revenir
Un peu tristounet le samedi soir. Mais notre serveur (avec le bandeau ;-)) etait très sympa ce qui a compensé !
Correct mais sans plus, un rapport qualité-prix plutôt mauvais pour le coin. Le canard laqué était bon, en revanche le tonkatsu très sec. Service ok
Bel endroit assez calme, nous nous sommes régalés. La carte est variée est change régulièrement, nous y retournerons
Réponse :
Merci Célia 😊 hâte de voir revoir à Alien ⚡️
Une sélection de bonnes bières. Mais un peu déçu de la cuisine, pas mauvais mais à prix équivalents pour les mêmes plats il y a de bien meilleures adresses à Lille
Très bon resto cocktail au top entrée plat dessert parfait cuisine et salle rien à dire juste a conseiller
Réponse :
Merci beaucoup Lams 😊 nous avons hâte de vous revoir. A très vite !
Le cadre du restaurant est vraiment original et agréable, les touches décos raviront les amateurs de jeux et culture geek. Les plats étaient plutôt bons mais assez chers par rapport a la taille des assiettes, nous avons été déçus par leur contenu.
Un peu déçu de mon expérience chez eux. Bien que la soirée était particulière (Festival Street Food à côté / Beaucoup de monde ce soir là), nous avons pu trouver une place en terrasse de ce restaurant. Première déception, le restaurant ne sert que des entrées en terrasses... soit, on peut comprendre, les conditions étaient particulières ce soir là. Nous nous sommes reportés sur le triple dragon de la carte, une entrée vendu 29 euros quand même, qui devait associer 3 entrées de la carte dans un plat, censé convenir à l'appétit de 3/4 personnes. Résultat très décevant en quantité et qualité. J'ai compté 6 nems, une brochette d'accras minuscule et 5 fines tranches de tataki... Très très juste pour le prix et pour 3/4 personnes... On a dû changer de restaurant pour manger convenablement.
J’aimais cet endroit pour prendre une bière en toute simplicité en afterwork ! En revanche, j’ai été dîner deux fois à cet endroit espérant passer un bon moment, les deux fois ont été extrêmement décevantes. L’attente pour une simple carafe d’eau est longue à se déshydrater et lorsque l’on demande une boisson au bar, on nous dit que si l’on est pas content, on peut aller voir ailleurs :) Sur leur conseil, je vous invite donc à faire de même !
Je ne comprends pas, y a t il eu changement de patron depuis 1 an et demi où j avais si bien mangé ? Un bobun à 18€ totalement insipide, un cheesecake sans intérêt servi tout cassé dans l assiette, jamais vu ça ... Un gros gros foutage de gueule à prix élevé, je ne reviendrai plus. Passez votre chemin.
Réponse :
Bonjour Axelle, Nous avons mis en place une toute nouvelle carte qui est incarne notre vision et de ce qu’on souhaite vous faire découvrir. Nous réajustons de sorte à ce que l’offre réponde à vos attentes : peut être saurez-vous nous donner une seconde chance et l’occasion de vous satisfaire à nouveau ? A bientôt !
Après avoir vu leur compte Instagram, nous avions hâte de tester cette adresse aux inspirations asiatiques. Quelle déception ! En plus de la longue attente, des plats sans saveur servi avec un riz froid, autant dire qu’à 18€ le plat on s’attend à mieux. Le serveur ne demande pas comment ca s’est passé, mais on le comprend, le déni c’est confortable.
A éviter ! Je pensais me régaler avec un Bo Bun et résultat très peu de saveurs et quantité médiocre pour 18€ ! Dommage le cadre est sympa mais je ne reviendrai pas et je ne le conseille pas
Réponse :
Bonjour Cécilia, une toute nouvelle carte à été mise en place et nous serions heureux de vous voir la tester. Peut être aurez vous un avis différent ? A bientôt !
Restaurants très quali, même pour prendre juste un verre, de bonnes bières pressions. Et les plats sont très bons, l'endroit est idéal avec une terrasse très sympa.
Hyper déçue. Nous n'étions que deux clients...so no rush et pourtant, un serveur très peu concerné par son travail, qui m'impose de me lever de table et le suivre au bar si je veux gouter la bière qu'il me décrit. Un bo bun à 18 euro (!!!) sans aucune saveur avec un pauvre nêm et 4 morceaux de viande... le reste n'était que crudités bêtement passé sous la lame du couteau ou la mandoline, sans aucun assaisonnement... C'est un peu irritant...
Nous avons été boire un verre dans cet établissement. Nous avons commandé une assiette de poulet, et après son arrivé nous avons voulu commander des verres en disant que nous paierons le poulet en même temps que les verres. La serveuse nous dit qu’il n’y a pas de soucis et qu’elle nous encaisserai quand il y aura les verres sur la table. Elle revient avec les verres et une seconde assiette de poulet que nous n’avions pas commandé. On essaye de lui expliquer, elle ne veut pas comprendre. Nous ne faisons pas d’histoire pour ne pas l’embêter, prenons cette assiette et là payons alors que nous ne l’avions pas commandé. Le culot : elle repart, et se plains de nous à son collègue, devant nous. Il faudrait songer à changer de métier mademoiselle. Nous ne reviendrons pas du coup, ce qui est bien dommage parce que cet établissement est très bien.
Cadre très sympa, une bonne selection de bières et de tapas sans compter la sympathie des serveurs
Cuisine de qualité, service agréable, pas de faute si ce n'est un petit effort qui serait appréciable sur la quantité 😉
Amateurs de cuisine asiatique, la carte nous faisait envie. Le lieu est très sympa et original (grande terrasse, intérieur spacieux et joliment décoré). Les cocktails étaient bons, tout comme l'assiette apéro triple dragon (bien que chère, 29€) Bref, ça partait bien... Jusqu'à ce que les assiettes arrivent. Bo bun tout à fait classique, 0 surprise (sauf la présentation peut-être), dommage car vu le prix, on s'attendait à mieux (18 € le bo bun, du jamais vu) Le boeuf loc lac était encore plus décevant : si la viande était bonne, la sauce trop salée gâchait le plat, le riz beaucoup trop cuit était immangeable, et l'accompagnement était manquant (kimchi) Quand j'en informe le serveur, il me dit que la carte était erronée quant à l'accompagnement (il faudrait peut-être la rectifier, ou le préciser lors de la commande?), quant au riz, le chef a reconnu que la cuisson était ratée, le comble pour un restau qui se veut asiat' (mais pourquoi envoyer l'assiette quand on voit que le riz ressemble à de la bouillie?) En guise de geste commercial, un cocktail offert, c'est mieux que rien mais insuffisant. Les desserts ont le mérite d'être un peu originaux. Le mien (agrumes & chocolat) était déséquilibré au niveau de l'acidité et de la texture. Bref, ce restau ne fait vraiment pas honneur à la cuisine asiatique. Il y a bien mieux sur la métropole lilloise, et bien moins cher. Je cherche encore en quoi ce restau est bistronomique : petites portions et prix élevé peut être? Endroit OK pour apéro mais pas pour dîner.
L'endroit est agréable au bord de l'eau mais la cuisine est particulière et pas très copieuse. On a fini par prendre un dessert mais dans le resto d'à côté.
De très bons plats avec des prix raisonnables pour la qualité proposée! Ambiance très sympa, terrasse agréable !
L’ambiance est sympa mais rien qui rappelle l’Asie. Les portions sont rachitiques et le service plus que limite. Je ne recommande pas.
Forte déception avec cet asiatique revisité ! Un porc pané très dur. Peu de saveurs. Endroit idéal pour boire un verre et prendre une petite entrée pour accompagner son verre, et aller dîner ailleurs. Très belle terrasse. Un service assez froid. Prix élevé. 18€ le bobun (faible quantité, bonne viande).
Très bonne adresse, large choix de boissons, des plats travaillés dans un beau cadre. L’équipe est très agréable.
Endroit agréable, nous étions en terrasse mais l’intérieur a l’air encore plus original et sympa ! Les entrées et plats étaient très bons, juste un bémol pour le bobun qui était un peu fade, on s’attendait à plus de saveurs. Les entrées KFC étaient au top.
Nems en entrée excellents. Ramen vege et boeuf loc lac beaucoup beaucoup trop salés. La remarque est prise en compte mais aucun geste commercial, même pas un café dont le prix de revient moyen dans la restauration est de 10 centimes, quel manque de considération et quelle erreur tactique, je ne reviendrai plus !
Très surprise des commentaires, nous n'avons visiblement pas vécu la meilleure expérience ou nous avons choisi le mauvais plat ! Nous avons pris l'Alien Bo Buns. 18 € pour une assiette extra light, équivalente à une entrée. Le nem et le bœuf étaient bons mais les accompagnements ridicules. Cela ne nous a pas donné envie de prendre de dessert. Dommage ! Le lieu est sympa mais rien d'extraordinaire.
Service parfait, mets délicieux, un peu loin du centre ville mais le détour vaut la peine, le cadre sera bientôt parfait à la fin des travaux avec la vue sur l'eau.
Un bar chaleureux et tendance nous n'avons profité que de la terrasse en happy hour. Le mojito est standard, les cocktail à thème sont délicieux .
Amatrices de cuisine asiatique, nous n'avons absolument pas retrouvé les saveurs si spécifiques de cette cuisine. Nous avions pris le bo'bun, mais avons eu un goût de trop peu, le plat n'était pas vraiment fidèle à la carte et il est, à notre sens, trop cher pour le résultat. On sent la cuisine optimisée, qui utilise les mêmes produits dans les plats de leur carte. Le service était néanmoins sympathique et rapide.
Bon plat exotique.serveurs sympas. Par contre placé au dessus des cuisines alors qu il y avait de la place partout les odeurs diverses pas tres agreables qd on mange.
Réponse :
Bonjour Cathy, Merci de votre avis :) N'hésitez pas à nous indiquer que vous ne souhaitez pas cet emplacement lors de votre prochaine venue. A bientôt ! Alien
Parfait, du service agréable et rapide aux plats succulents, variés et d'une proportion correcte, un plaisir !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis sur Alien Djilalli :)
Ça reste quali mais le service laisse un peu a désirer ... Ou je suis tombé sur une serveuse hautaine qui met sa musique sur le portable en prenant les commandes de boissons ... Pas du tout pro... La cuisine c'est top vraiment mais technique de vente un peu trompeuse en poussant l'achat d'assiette au lieu de 2 entre sans préciser le surcoût . Bref un bon endroit mais niveau service et acceuil y'a encore du taff
Réponse :
Merci Thomas pour votre retour. On note les pistes d'amélioration pour faire de votre prochain passage chez Alien une parfaite réussite =D
Une cuisine asiatique variée et savoureuse, dans une ambiance rétro
Réponse :
Merci beaucoup pour votre review sur notre bel Alien Lionel !
Belle décoration, services Super sympa mais tres rapides voir trop rapide !! Sinon les plats sont Bon.
Réponse :
Bonjour Joff, nous vous remercions pour votre commentaire. Heureux que les plats vous aient plu ; dommage en effet que le service fut un peu à la hâte. N'hésitez pas à bien le préciser aux serveurs afin que l'envoi se fasse à votre rythme ! Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons bientôt vous revoir, Alien.
Surfait! Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Serveuse qui a du mal à sourire. 1 seul dessert à la carte le samedi. Pas de menu enfant! J'ai du mal à comprendre quelle est leur stratégie... Bref ne vaut pas le détour.
Réponse :
Bonjour Mat, Vous êtes venu quelque jour avant le changement de positionnement de l'établissement, d'où la carte restreinte car nous travaillons uniquement des produits frais. Alien est désormais un comptoir Asiatique où nous revisitions cette belle gastronomie avec une vision bistronomique. Cordialement, Alien
Cadre : Excellent. Apéro : Au poil. Repas : Mazette c'était vraiment bon. Résultat : je reviens demain.
Réponse :
Ahahaha merci beaucoup pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Plats originaux (standards revisités), choix de bières pressions intéressant, local et/ou artisanal. Lieu sympa sur plusieurs niveaux. Service agréable !
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire Mathieu ! Vous avez parfaitement cerné l'esprit Alien et cela fait plaisir à lire ! Heureux que vous ayez passé un bon movement par chez nous. On se dit à très vite, Alien.
étant végétarien j'estime qu'un travail en profondeur de la carte doit être effectué. En effet végétarien ne veut pas dire = légumes point barre. Non il faut travailler le plat à 15€ avec un apport en protéines végétales. c'est la base. Ne pas la maîtriser en 2022 est indubitablement une erreur. alors de 3 étoiles je passe à 1 après la réponse du restaurant. Donc lieu à éviter bien évidemment quand la réponse apportée est aussi stratosphérique. quand je parle de la carte en profondeur je parle uniquement des plats dits végétariens . ne pas comprendre pourquoi il est primordial d'intégrer des protéines végétales dans un plat fait de légumes seuls c'est ne pas comprendre grand chose à la nutrition. je peux parler du service en effet. carafe d'eau attendue tout le repas. demande spécifique pour le dessert non effectuée... heureusement il y a choix à la gare d'eau !
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis, Nous proposons aujourd'hui deux entrées et un plat végétariens, pour un restaurant dont ce n'est pas la spécialité. Par ailleurs les deux entrées peuvent être demandées en format plat. Notre plat végétarien est un curry d'inspiration Indienne servi avec du riz. C'est déjà pas mal non ? Et puis, on a tout de même le droit d'être maîtres de notre positionnement et de nos choix ? Reprocheriez-vous à un restaurant végétarien de ne pas proposer de protéine animale ? Ce n'est donc pas "la base", ni "une erreur", c'est un choix. Qui ne convient pas certes, mais vous pourriez avoir l'humilité de mettre les formes et les encouragements nécessaires à l'obtention de vos désirs, plutôt que sz vous abstenir d'utiliser les formules de politesse de base et d'estimer que vos attentes sont des dues. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée, merci d'avoir pris le temps de parler du service, de l'accueil, du lieu, de la vaisselle, et de l'identité globale du lieu. Cordialement, L'équipe d'Alien.
Accueil chaleureux, cuisine ouverte soignée , efficace,décor cozy
Réponse :
Merci beaucoup Annie ! À très vite, on l'espère, Alien.
Localisation sympa, terrasse au top, ça sera encore mieux quand on aura à nouveau vue sur les péniches 🙂 Niveau plat, c'est très bon, mais le dessert n'est pas à la hauteur du reste.
Réponse :
Bonjour Aloyse ! On attend tous cette belle vue avec impatience ahaha 😎 C'est noté pour les desserts, nos équipes sont déjà entrain de plancher sur de nouvelles saveurs. Merci pour ton retour et à très bientôt ! Alien
Une expérience incroyable, des saveurs d'une autre galaxie... Alien porte bien son nom. Les plats sont aussi beaux que bons mais surtout trés copieux. Mes yeux et mes papilles vous remercient.
Réponse :
Bingo ! Ce commentaire fait plaisir : votre décollage direction l'espace s'est donc parfaitement passé 😎 C'est nous qui vous remercions ! On se dit à très vite ?
Je me suis régalée du cocktail au dessert fruité! Plat principal de boeuf vraiment délicieux !Bravo et merci! Serveur tb, agréable. Juste Idée d amelioration: j étais au dernier étage en soirée, la lumière pourrait être plus agréable etplus fun.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous notons pour les lumières, nous sommes justement en pleine transition déco, peut-être que cela ne tombera pas dans l'oreille d'un sourd ahah. Heureux de savoir que tout vous a plu, on espère vous revoir très vite ! Alien
Je recommande fortement cet endroit. Assez polyvalent avec service de restauration le midi et le soir mais ouvert en continue pour le bar. La carte des plats est évolutive et change tout les deux mois pour s'adapter au produit frais et de saison. Rapport qualité prix parfait, peut paraître un peu élevé en lisant la carte mais vous changerais d'avis en l'ayant dans la bouche. Les plat sont très équilibré, une cuisine alternative sucré/salé. Tout est fait sur place et nous pouvions même voir la confection des plat depuis notre place. Nous avons était très bien servis et accueillis. Endroit moderne avec des carte dématérialisée. La seule chose que je pourrais dire est qu'à mon goût il y avait trop de coleslaw avec les crabe roll. Merci beaucoup pour l'expérience nous reviendrons.
Réponse :
Bonjour, et merci ! Ce genre de commentaire fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de voir que vous avez su comprendre et adhérer à notre vision de la cuisine au sein d'Alien ; vous l'avez capté en tout points ! On espère très vite vous revoir , with love, Alien
Super bien mangé et très copieu. De plus le personnel est très agréable et sympathique. Ils sont très professionnels et de très bons conseils. Je vous conseille d'y faire un tour c'est succulent.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, ça fait plaisir ! On vous dit à bientôt ! Alien.
Super resto que je recommande les yeux fermés ! Des plats originaux et délicieux, une fusion des saveurs ! Quand on voit arriver l’assiette, c’est la surprise tant la présentation est soignée. Les desserts sont bons mais…clairement pas ce que j’ai préféré ☺️
Réponse :
Céline, Celine, Céline ..! Un commentaire qui fait chaud au cœur, vraiment. Merci beaucoup, nous sommes ravis que votre passage à notre table vous ait plus que plu. La prochaine fois, on essayera tout de même de vous conquérir sur nos notes sucrée ! 😉 À très vite, Alien.
Un brunch bien sympa, complet et variés. L'équipe est accueillante et disponible.
Réponse :
Merci beaucoup Sebastien ! À très vite, Alien
Une cuisine savoureuse. Un cadre et un personnel sympathique et une bande son au top. Tout ce qu'il faut pour passer un bon moment.
Réponse :
Un commentaire qui fait plaisir ! Merci beaucoup Olivier, on espère vous revoir très vite afin de réitérer ce bon moment, Alien
Plats originaux et très très bons ! Ambiance sympa , service cool ! A tester !
Réponse :
Merci beaucoup Auriane ! On se dit à très vite ? Alien
Nourriture délicieuse mais expérience client assez désagréable : impossibilité d’avoir un menu papier afin de « favoriser l’application sunday », obligation de se déplacer pour régler, serveuses en nombre insuffisant et surtout : impossible de commander une entrée après avoir commandé le plat car « la commande a déjà été envoyée et donc on ne peut plus changer l’ordre des commandes ». A ce rythme il faudra bientôt passer sa commande de plat via son smartphone et elle sera amenée par un robot !!!!
Réponse :
Bonjour Tiphaine, nous sommes navrés que ce moment chez nous ne vous ait pas totalement conquise. Les menus papiers se font rares de nos jours, la période covid ne nous a pas aidé en ce sens et nous avons donc dû nous adapter. Nous en avons toujours une à disposition en cas d'urgence mais j'imagine que celle-ci était déjà prise. Sans rentrer dans les extrêmes Neo-futuriste, à quel intervalle aviez vous commander votre entrée après les plats ? En fonction de l'affluence en salle, du plat que vous avez choisi, etc, cela peut en effet être complexe de faire passer une entrée avant à mi-chemin. On espère et imagine que le serveur a fait tout son possible afin de s'assurer qu'il n'y avait pas d'autres solutions. Dans tous les cas, nous en prenons note et tâcherons que cela n'arrive plus. Merci pour votre commentaire, bonne journée ! Alien.
Nous avons été très déçu suite à notre passage pour la première fois chez Alien. Nous avons découvert ce restaurant sur instagram. Malheureusement, les prix annoncés sur instagram ne sont pas les mêmes que ceux signalés en restaurant. (Prix affiché 19€ pour la planches tapas sur instagram et 29€ en restaurant) De plus, afin de choisir nos plats nous nous sommes inspirés une fois de plus de vos posts instagram où il y avait 2 brioches de crabes. Nous n’en avons eu qu’une seule. Après signalement au serveur aucun geste commercial n’a été fait malgré vos publicités mensongères.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci de votre avis. Notre carte change tous les deux mois, et son contenu aussi. Nous avions pendant un moment deux planches, une à 19€ et l'autre à 29€. Nous avons maintenu la seconde car elle représentait la majorité des ventes. Notre carte est à jour sur notre compte instagram, mais également sur place. Nous ne pouvons pas supprimer les photos de chaque plat qui n'est plus à la carte. Concernant le crab roll, la photo postée était issue de tests de la carte en amont de son lancement. Le crab roll est UN sandwich, et il n'est mentionné nul part que nous le servons pour deux :) Je comprends votre frustration et suis désolé si cela ne vous a pas semblé clair, mais nous n'avons en aucun cas la volonté de tromper nos clients. Je vous souhaite une excellente journée, Thibault
Super brunch ! Un excellent rapport qualité prix, une grande diversité, tout était bien travaillé, rien à redire ! Je reviendrai
De belles surprises gustatives ! On s’est régalé et le décor du resto était trop cool. Serveurs très polis et service rapide, à refaire c’était top !
Troisième fois que je viens y manger le midi et toujours satisfait. Les recettes sont originales, la carte totalement différente à chaque fois que je suis venu. Cette fois-ci : Curry Fisher : Pêche du jour en curry vert, poireaux fondants, pommes de terre nouvelles, salade fraîcheur et cacahuètes. Coffee finger : finger au café, coings et châtaigne. Vraiment délicieux, et le cadre est top aussi (livres de SF, borne d'arcade...) Mise a jour : nouveau passage, maintenant le thème est l'Asie, les plats, la déco, et c'est toujours chouette 😀
Réponse :
Merci beaucoup Loïc =D
Test du brunch du samedi midi : Un accueil moyen Un service moyen, légèrement hautain. En revanche le lieu est vraiment sympa ! Et gros point pour le croissant et le petit pain. Concernant le brunch en lui même, les produits sont bons mais pour 29€ on s'attend quand même à plus d'originalité. 2 boissons chaudes dans le brunch, une seule proposée pour la 2eme on verra plus tard mais une fois terminée... on n'a pas tellement envie d'une deuxième. Donc bénéfique pour eux. Smart. Très déçue par rapport aux autres entités du groupe. Nous ne reviendrons pas, en revanche l'adresse du camion à côté est vraiment top :).
Ambiance sympathique et cuisine originale.
Très sympathique comme lieu pour aller manger car leur carte proposée est intéressante. On y mange bien. Ça vaut le détour même si c'est excentré du centre ville de Lille
Superbe expérience pour ce resto atypique ! On se sent bien et on y mange très bien je recommande 👍😉
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Merci beaucoup Olivier, nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre expérience. Et merci beaucoup pour la caisse :)
Restaurant très sympa, cuisine originale ! Beaucoup de saveurs. Personnel attentif.
Cet établissement est situé en banlieue Lilloise, le déplacement n’a à mon sens pas été rentabilisé tant nous avions fondé des attentes sur ce lieux ! Points positifs : Originalité du lieu Qualité de l’accueil Qualité des bières Générosité des portions (viandes, produit de la mer) Points négatifs : Un manque de saveur sur les plats choisis Un rendu qui ne correspondait pas à la carte Plusieurs oublie dans notre commande notamment de l’eau L’originalité de la carte ne se retrouve pas dans l’assiette Des incohérences entre le plat et l’accompagnement Bref, à mon sens une réelle envie de bien faire mais qui ne se retrouve pas dans la proposition finale, d’où la rudesse de la notation car lorsqu’on promet beaucoup on s’attend à quelques chose de vraiment intéressant ce qui n’était hélas pas vraiment le cas…. Le rendu était relativement basique A mon sens, une pointe d’originalité comme le laisse entendre la carte (très alléchante au passage) et une meilleure maitrise des accords entre les ingrédients permettrait de tenir la promesse ! Bonne continuation pour la suite !
On y mange très et le cadre est très agréable. Je mets une note de 3 car après 3 visites, l'accueil est toujours le même! Désagréable et long alors que la terrasse était vide et une impression de déranger. Après 3 tentatives nous n'y retournerons plus, dommage car on y mange bien.
Réponse :
Bonjour aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! L'équipe d'Alien
Équipe très sympathique, les plats sont très goûteux
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe d'Alien
Explosion de saveurs ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Ambiance sympathique, prix conformes. À renouveler.
Réponse :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Thibault
Très bon service, les plats sortent de l'ordinaire ainsi que les bières 👏 Personnel très agréable 👌 Continuez comme ça.
Cuisine aux saveurs exceptionnelles pour un prix abordable. Terrasse hyper agréable au bord de l'eau. Très bon accueil et très bonne équipe.
Super endroit ! Déco sympa à l'intérieur, terrasse au calme sur les quais avec vue sur l'eau. Carte variée sans être du n'importe quoi, même que c'est bon. Rapport qualité/prix raisonnable mais surtout accueil plus qu'agréable par Jeanne et service irréprochable, teinté d'humour, de Côme. Je reviendrai.
Sans aucune hésitation le coup de cœur des dernières semaines à Lille. Idéalement situé au niveau des quais de l'ouest, il dispose d'une immense terrasse (quand il fait beau ...!) L'intérieur dispose d'un énorme volume avec de nombreuses tables. C'est surtout la carte qui séduit. Elle offre un véritable voyage à travers le monde, elle satisfait tout le monde avec de la viande, du poisson, des plats végétariens. Et le gros plus, c'est qu'elle se renouvelle très souvent ! Côté boisson, il y a un large choix. Un sans faute !
Réponse :
Merci Julien pour cet avis qui nous fait très plaisir ! En espérant vous revoir bientôt chez Alien !
Très bel emplacement. Le nouveau Port de Lille récemment refait. Endroit très sympathique. Les bières et les entrées à partager sont très bonnes. Le principe, un mélange de spécialités de plusieurs régions ou pays différents qui donne des sensations gustatives à découvrir. Je recommande.
Réponse :
Merci Antoine pour votre avis, c'est totalement le concept d'Alien !
Les plats sont goûteux, l'accueil sympa.. mais les prix sont chères pour un plat
Service dynamique, plats originaux et bons :-) Pour les amateurs de bières, il y a aussi des bières pressions que l'on ne trouve pas n'importe où ! Edit- Juin 2022 : toujours sympa, carte un peu moins originale qu'à notre premiere visite autant en biere qu'en plat. On nous force à manger en terrasse alors que c'est presque vide à l'intérieur, probablement pour optimiser le service, autant le dire franchement plutôt que de trouver des excuses...Bref toujours une bonne adresse mais attention à ne pas tomber dans la rentabilité à tout prix au risque de se perdre...
Réponse :
Waouh merci beaucoup Guillaume. La team Alien vous remercie !
Trop dans l originalité à mon gout. 1ère fois sur un service du midi et repas servit très tard... donc pas pu tester les desserts.
Très bon accueil, on vient souvent s'enquérir de nous, de comment se passe le repas, s'il ne manque de rien. L'équipe est à l'écoute des suggestions sur les plats pour que cela puisse améliorer l'expérience pour tout le monde ! Et pour ma part, de l'entrée jusqu'au dessert, ce fut un régal ! On est un peu chamboulés par les goûts parfois et par les mariages, mais ça fonctionne et j'ai vraiment apprécié le repas de bout en bout dans une très bonne ambiance ! Merci à toute l'équipe qui s'est occupée de nous !
Réponse :
Merci Thomas pour ce commentaire, nous sommes ravis que le voyage chez Alien se soit bien déroulé du début à la fin et que cela vous ait plus. La carte est justement élaborée de façon à vous faire découvrir des saveurs auxquelles vous n'êtes pas habitués. En espérant vous revoir bientôt ! :)
Les plats sont corrects mais après 1h10 d'attente c'est dommage... Impossible de commander café et desserts. Bref à oublier
Lieu sympathique, les serveurs et serveuses sont agréables, les plats étaient bon mais pas exceptionnels beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Pour le déjeuner c'était extra. Carte courte mais très originale. Tout était excellent. Service rapide et agréable. Pas pu profiter de la terrasse a cause du temps mais ça doit être très sympa aussi.
Réponse :
Merci Blandine pour votre avis ! En espérant que le temps puisse vous permettre d'en profiter une prochaine fois ! ;)
5ème fois que l'on y va et toujours aussi délicieux, nous avons testé presque tout sur la carte, à casque fois une explosion de saveurs et de goûts !! Une rigueur sur les plats et la qualité à souligner !! Un staff toujours au petit soin et une terrasse avec un cadre de vacances ! 10/10
Réponse :
Merci beaucoup Clémentine pour ce super avis, au plaisir de vous retrouver une sixième fois ! :)
Au top ! Equipe jeune et dynamique, Mika notre serveur ultra sympa et souriant ! Les plats sont beaux et bons ! Le choix de bières et de vins est ++ ! Je recommande !
Plats savoureux mariant bien les épices. Desserts excellents. Une belle adresse dans le quartier d'euratech
Réponse :
Merci beaucoup François !
Pas de carte, il faut absolument installer une application et scanner un QR code, sinon on est mal reçu. J'ai osé demander ce qu'on pouvait grignoter. La réponse : Il faut scanner le QR Code. Nous avons commandé une bière rouge, il n'y en avait plus. Habitante du quartier, j'y reviendrai pour laisser une chance à ce nouveau lieu. Imprimez juste quelques cartes, ce sera plus simple pour tout le monde et ne trouvez pas l'excuse de la crise sanitaire. Si les cartes physiques sont interdites, les autres restaurateurs sont hors-la-loi et les personnes plus âgées ne peuvent pas aller au restaurant. Vous utilisez bien l'excuse de la crise sanitaire pour justifier votre choix.
Réponse :
Bonjour Aurelie, Les cartes « physique » sont interdites en période de Covid. Merci tout de même pour votre avis et à bientôt !