Voici toutes les informations sur le Restaurant asiatique Asian House Lyon 9 qui ce trouve au 12 Quai Arloing, 69009 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de débit
Équipe formidable avec des sushi hyper savoureux
Restaurant très dangereux ⚠️ 2 fois de suite le saumon était daubé et le riz un goût de cramer à fuir sous peine de finir à l’hôpital selon mon avis ! Très décevant de voir des restaurants aussi irresponsables et irrespectueux car en plus on a jamais reçu de remboursement ou d’excuse !
Tres bon resto asiatique certifié avs! Ca reste rare
J’ai passé une commande sur Uber tout à l’heure 1 acheté 1 offert . Poulet curry . Portion de poulet très peu deux petits morceaux alors que sur la photos il y à plusieurs. Très déçue on a rien trouvé dans le bol apart le riz . Nul
Top ! Très bon restaurant !
Très bonne cuisine, accueil irréprochable, temps d’attente plus que raisonnable. Je recommande
Service excellent et chaleureux Serveuses hyper gentilles
Super plats très copieux ! Service super rapide
C etsit EXCELLENT. Je recommande a 100% vraiment on est tres content. Seul deception.. c est que nous sommes de Belgique et pour revenir manger chez Asian House il faudra attendre longtemps. Bonne continuation
Super plat, bien présenter. Je recommande fortement !
Très bonne accueil et c est vraiment délicieux
Très rapide Extrêmement professionnel Tarif abordable Très accueillant
Très bon, je recommande
INFECTE. Plus jamais asian house vaise j’ai vomie toute la nuit. S’agirait réellement de pas utiliser du poisson pourrie pour ces clients sa serais plus pratique. C’est la première fois que sa m’arrive depuis des années, bref plus jamais asian house de vaise .
Resto sympa jeune fille voilée a l acceuil toujours souriante et disponible vraiment top
Très bon accueil et plats consistants, je conseille !!!
Mon plat était très bon cependant le serveur était hyper désagréable pas un seul sourire, malheureusement malgré que c’était bon je n’y retournerais pas et je ne recommande pas.
Rien à dire sur la cuisine, très bon, cependant serveur exécrable qui se permet des réflexion et qu'il faut je pense payer pour le voir sourie, je ne reviendrai plus
Super restaurant,Nourriture délicieuse et surtout fraîche , très copieux Nb:personnel agréable et accueillant :)
Toujours le bon choix , jamais déçue de venir manger ici. Que ce soit les suchis ou les plats thaï . Le top avec le cadre d’un vrai resto au calme. Vraiment ne changer pas .
Parfait rien a dire c'était très bon merci beaucoup pour votre accueil
Super restaurant je recommande à 100%
J’ai testé le asian bowl saumon c’est une dinguerie
Caissière du jour pas accueillante. Je demande gentiment une sauce elle me dit qu’il y en a déjà une avec les nems en rajoutant fermement que c’est en supplément. Finalement je ne retrouve aucune sauce avec les nems. Étant une cliente régulière je suis déçue de l’accueil.
Trop bon et accueil très chaleureux
Super restaurant, très bon et très bon accueil
Super bon !! rapide et personnel très gentil😇
Je commande des nems au poulet, après en avoir mangé je me rend compte qu'il n'y a pas de poulet, ma collegue constate la même chose. J'appelle asian et me réponde qu'il est haché. Il n'est pas haché il est inexistant. Il y a plus de vermicelle et de légume qu'autre chose. Déçue
J’ai pris un plat poulet aigre douce à peine sortie du restaurant j’ai eu un mal de ventre horrible toute la soirée et toute la nuit! Le plat n’était pas savoureux les nouilles étaient secs et sa manquait de goût sans parler du service il a fallu attendre 20 minutes devant si on aurait pas parler personne serait venu nous installer maintenant je me retrouve malade ! J’ai la dhiarré vraiment je vous conseille aps celui de Vaise mais celui de Vénissieux je n’ai jamais eu de problems il ya des bornes donc pour le service c’est plus rapide et la salle est beaucoup plus grande !
Très bon
Bon accueil, rapide et efficace. Très bon et endroit très propre. Personnel au top 👌🏼
Je recommande vraiment nous étions en famille ! Accueil souriant ! Très copieux ! Les produits sont frais ! Nous reviendrons 😜! Merci 🙏🏽 !
Tout est parfait le service et le repas délicieux. Personnel agréable et accueillant! Je recommande !
Toujours aussi délicieux, même après ce 4ème repas chez Asian House. Nouvelle Déco tendance. Personnel toujours aussi agréable. Je recommande vivement pour le cadre la nourriture copieuse, le choix et des prix abordables.
Incroyablement Bon 😻 Franchement au top
Les yakitori son ridicule est Le poulet au curry ces un poulet au olive une grosse blague le resto a changer c’était meilleur avant dommage
Sûrement très bon, mais 40min d’attente pour 2 plateaux à importer, de quoi couper l’appétit
J’ai passé un très bon moment dans ce restaurant. L’accueil était chaleureux et le cadre moderne avec une ambiance cosy. Rapport qualité prix rien à dire 👍👍
Très bonne expérience chez asian housse! Les plats sont très bons, très copieux et pour un prix raisonnable. Et la serveuse était particulièrement top, nous avons été très bien accueillis, merci a elle!
Très bonne accueil des serveurs au top et super bon franchement si je dois vous conseiller un restaurant c’est celui là merci beaucoup pour l’accueil.
Le restaurant a bien changé depuis ses débuts. Avant, c’était un endroit chaleureux et familial où on se sentait bien. Aujourd’hui, l’ambiance n’est plus la même. Par exemple, la jeune voilée à l’accueil, même si elle est sûrement pleine de bonne volonté, semble avoir du mal avec le relationnel. Elle ne dit pas bonjour et le service est un peu brusque, pas assez à l’écoute quand on commande un plat. Je pense qu’avec un peu plus de formation et d’expérience, elle pourrait s’améliorer, car pour l’instant, la restauration ne semble pas vraiment être son truc. Et puis la mission locale c’est mis en place pour ce genre de cas. Le sourire et la bienveillance sont tout aussi importants que le reste. Bref sinon RAS bien mangé, dommage que la façade gâche tout, j’irai manger à celui de Saint Priest maintenant.
La cuisine est bonne, mais le service laisse vraiment à désirer. Miser sur le charme ne suffit pas quand le personnel est incompétent. Commandes mal prises, serveuse aigri au visage renfrogné qui bouscule les clients, oublie de s’excuser quand elles nous font encaisser plusieurs fois et qu’on doit le remarquer par sois même, le tout après plus d’une heure d’attente. Sous la pression de la serveuse, nous avons tout de même accepté de payer les plats que nous n’avions pas commandé (peu délectable lorsqu’on est allergique aux noix). Une réorganisation du service s’impose ! Cdlt, je vous souhaite le meilleur pour la suite
J'ai commandé en livraison. C'était incroyablement bon et arrivé bien chaud. Je recommanderai sans hésiter et essayerai même de passer au resto si l'occasion se présente.😊
Service qui laisse à désiré, attente sans limite et mélange de trois commandes sur quatre la serveuse nous ramène des commandes complètement différente a nos attentes les plats étais cependant assez plaisant. Je ne recommanderai et reviendrai probablement pas cependant, assez déçus pour une première fois!
Endroit chaleureux généreux et vraiment pas cher très beau la nourriture rien à dire
Dans les premières années c’etait vraiment top mais la faut dire la vérité mais la c’est catastrophique que ce soit l’accueille par la dame voilée ou la nourriture sa s’est dégrader, un sourire c’est gratuit et la qualité on veut la meme que celle qui nous a laisse aime votre restaurant.
Une adresse incontournable sur Lyon , nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus !!!
Très bon !
J'ai passé un excellent moment chez Asian House ! La cuisine est délicieuse, avec des plats savoureux et bien présentés. L'accueil est vraiment chaleureux, on se sent tout de suite à l'aise. L'ambiance est conviviale et la décoration soignée ajoute un vrai plus à l'expérience. Tout était parfait, je recommande vivement !
Super restaurant mais BAISSER LE VOLUME À LA CAISSE C’EST ULTRA DÉSAGRÉABLE (on vous l’a dit 2 fois) Service rapide alors que le restaurant était rempli, les serveuses sont très professionnelles et le plus important, les plats sont bien garnis et super bon
Cuisine vraiment très bonne de qualité service parfait je recommande fortement
Tjr excellent ! De mieux en mieux. Service impeccable. Cuisine savoureuse
Produit frais, service rapide et agréable. Nous avons mangé en terrasse. Très bonne adresse
Un personnel accueillant et serviable, et pour ce qui s’agit de la nourriture 10/10, je me suis régalé je recommande à 100% (PS: salle de restaurant + wc dans un état irréprochable)
parfait personnel très sympa et cuisine très très bonne et pas chère !! :)
Super resto, le service y est parfait, les plats super bon on sent vraiment la fraîcheur des produits, la déco est super sympa et enfin des toilettes qui sentent bon et qui bien décorées dans un resto asiatique. Allez y je recommande à 10000% Ps: mention spéciale pour l’équipe super agréable à l’écoute et serveuse souriantes Ah aussi les plats sont bon soignés et savoureux même à emporté
Service rapide, plats très bons et savoureux, très accueillant et serviable 🙂
Super restau !!personnel très agréables
Très bon je mange souvent la bas mais commercial 0 plusieurs fois j'ai attendu 1h au lieu de 20mn ou 30mn et 0 geste je vais plus la bas
De passage à Lyon nous avons testé en famille. Très bonne surprise, la cuisine très bonne avec des portions généreuses. Belle déco, jolie vaisselle et personnel très agréable. Bref tout ce qu'on attend d'un dîner au resto. Je recommande +++
Bel accueil, belle déco et surtout très bon repas ! Dommage nous ne sommes que de passage, on espère une ouverture prochaine en région parisienne !
Bonjour, Comme d’habitude, on est très satisfait de la cuisine proposé, nous sommes chinois et c’est rare de manger la cuisine qui n’est pas celle de la maman. Avec le temps, on essaye de moins fatigué la maman donc on passe donc on commande ici, les pad thaï crevettes sont validés par la mama ! Merci à vous et votre équipe pour l’accueil 5 étoiles ! Cordialement
Attention ne lis pas les remarques sur le Uber Eats très decue
Je recommande, c'est Très bon, très rapide et pas cher du tout !!! Rapport qualité prix incroyable Un délice
Très bon. Des produits frais et de qualités. Accueil chaleureux. Je recommande.
Tres bonne surprise ! J’avais déjà mangé auparavant en Septembre 2023 et je n’avais pas aimé pas trop de goût et fade. Mais la grand changement j’ai voulu retesté, via uber eat. Et sincèrement c’était excellent j’ai pris le menu midi avec un pad thai poulet vraiment tres goutu la portion est très généreuse je ne m’attendais pas à autant. Les nems excellent aussi franchement rien a dire je recommande 1000 fois 🤩
On y mange tres bien et les prix sont resonnable
Commande livrée. Des portions ridicules comme vous pouvez le voir sur la photo. Plus de 30€ de commande pour avoir faim. Super.
Très bon Accueil, repas très bon (découverte) on reviendra
Nous avons passé un excellent moment au restaurant asiatique AVS. Les pad thai et les sushis étaient délicieux, préparés avec des ingrédients frais et un équilibre parfait des saveurs. Le lieu est agréable et le service de qualité. Une expérience culinaire asiatique que je recommande vivement !
Bonjour 👋 Je tenais à prendre 2mn pour vous laisser un commentaire ultrat positif je vous est découvert par hasard la première fois car je cherchais de quoi bien manger et où je pouvais stationner facilement avec ma limousine pour récupèrer ma commande et je vous est trouvez vous 😁 Je prend toujours mon poulet cury à emporter le prix est vraiment très correcte c'est très bon et un quantité que parfois je peine à finir donc c'est vraiment parfait de plus vous êtes souriante et réactif que demandé de plus .. je suis également venu hors contexte travail pour manger à table à l'étage et tout était impeccable la décoration l'ambiance le service les plats ect Je vous est fait de la publicité sur mes réseaux car vous êtes une valeur sur 💪 Je vous dit à très vite 🫡 LimousineLyonnaise Yann
Très bonne cuisine je recommande 🍜 et la serveuse très agréable souriant je sui allez en famille très calme bravo a la personnelle 👍
Super bon je recommande service rapide et petit plus pour Yousra serveuse super agréable ! N’hésitez pas
Magnifique, service rapide et efficace personnel à l’écoute et très agréable (merci à Yousra pour cet accueil)
C’était très bon ! Super accueil j’y retournerai !
Rapport qualité prix incroyable
Service Top , Big Up à l’italienne à l’Accueil qui est super Sympa
Vraiment je recommande c'était très bon les serveuse très sympathique on s'y sens bien
Tres decu. Une commande a emporter : Un bobun qui baigne dans la sauce donc pas bon du tout et le pire des california sans wazabi, sans gingembre et sans sauce soja (qui mange des sushi sans rien) quand vous aviez envie de manger thai et que vous vous retrouver a jeter la moitie du bo bun et a ne pas apprecier les california ca donne plus envie dy retourner
Au vu de l'emplacement et de la devanture, je ne m'attendais pas à grand chose..... comme quoi: il ne faut pas juger un livre à sa couverture ! La déco intérieure est assez belle. Le personnel, est très gentil, accueillant, et fait bien son travail! Toujours souriantes. Les menus sont très bon! Je recommande vivement asian house !
Rien à dire, très bonnes cuisines asiatique, le seul bémol est l attentes. Bonnes prestations, très propre et servie par des jeunes filles accueillante. Sur place, nous pouvons Mangé à l extérieur ou à l'étage, bonne ambiance familial... Je le recommande à tous...
Un service au top, un repas délicieux et copieux, moi qui suis fan de cuisine asiatique je reviendrai avec plaisir! Mention spéciale à la serveuse (avec un bel accent italien) pour sa gentillesse et son sourire, ça se fait rare de nos jours!
Toujours aussi bon ! J’ai pris un Mi-prat « bae » au bœuf, qui était tout simplement délicieux. Je recommande cet établissement ! Les prix sont corrects et abordables. Le personnel est aux petits soins et chaleureux.
Rapport qualité prix parfait! Goût plus que parfait! Service au top Je recommande sans hésiter !
Bon service et très bonne cuisine, l’endroit est plaisant. Le seul hic est l’ambiance musical qui peut être dérangeante a certain moment, peu être envisagé d’enlever la musique ou de baisser le son. Je recommande quand même, j’ai très bien manger et le personnel est accueillant 👍🏼
Super restaurant de proximité, très bon propre et convivial ! Je recommande vivement 🤗
Réponse :
Merci pour ce super message et votre venue ! À très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
C'est super, je viens très souvent et le service est toujours aussi bien!!! Je recommande!
Réponse :
C'est un plaisir de savoir que nos services portent leurs fruits ! À très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥
J'ai passé une expérience incroyable au restaurant ! L'accueil était exceptionnellement chaleureux, merci à Amal et à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur attention. Leur service attentionné a ajouté une touche spéciale à notre repas. Nous avons été enchantés par l'ambiance conviviale et la délicieuse cuisine. Nous reviendrons certainement !!
Réponse :
Merci infiniment pour vos aimables paroles qui sont une source de motivation pour toute l'équipe ! À très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥
Je suis arrivé à 17:50 , pas été accueilli , je susi monté m’installer j’ai attendu 30 min , personne n’est arrivé , la serveuse est finalement monté je pensais c’était pour nous servir et du coup non elle a installer d’autre gens je pensais elle allait nous servir et enfaite non elle est redescendu sans nous servir , la serveuse type maghrébine c’est elle , de + les tables étaient sales et en il faisait très froid !!!! A FUIR
Réponse :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. À très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥
Restaurant très agréable,Propre et les plats sont excellent!! Les sushi sont à tombés. Les plats type khao pas une tuerie!!! Le personnel bienveillant .je recommande +++++
Réponse :
Quel plaisir de lire votre recommandation Asmae ! On est ravi que vous ayez été conquise par l'ensemble de nos plats proposés ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Le meilleur asian house de Lyon. Il est généreux en terme de quantité et de qualité. J'ai toujours commandé à emporter, je ne pourrai donc pas juger du service à table.
Réponse :
Quel plaisir de lire votre recommandation ! On espère vous retrouver bientôt et pourquoi pas sur place cette fois-ci, afin que vous puissiez vous faire un avis concernant le service proposé ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Très bon
Excellente cuisine avec un personnel super généreux et accueil chaleureux ! Café et une boisson mon était offerte ! Je reviendrais avec plaisir.
Réponse :
Bonjour Fatima ! Merci pour votre venue et ce message, on est ravi que vous ayez apprécié notre établissement ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Client depuis de nombreuses années, j’ai malheureusement vu l’établissement se dégrader de plus en plus. Particulièrement en terme de service. De nouvelles serveuses ont été recruté, elles sont désagréables et même insultante puisque moi-même en tant que client, j’ai été insulté au téléphone avoir réclamer un article manquant sur ma commande. Bref, j’aurais jamais pensé dire ça mais fuyez … ce n’est plus que c’était
Super bon, mais manque les couverts en livraison malgré le fait de l’avoir précisé. A hotel obligé de manger avec les doigts :/
Je recommande ! De bons plats asiatiques (halal 😃😃) Le personnel est très accueillant et tout est très bon 😋 Bon appétit !
Je suis venu manger avec ma mère et mes soeur , servis par Manon une jeune fille très souriante au petit soin , nous avons manger un poulet katsu, un dragon roll’s et des Yakitori saumon suite au conseil de Manon un délice ! Des plats aussi bien présenté que délicieux. Au top !!
Plat copieux , halal ! une bonne ambiance , servis par meryl très gentil , accueillis par Manon très souriante je recommande ce restaurant pour manger entre amis ou famille.
Nous ne connaissions pas votre restaurant mais après plusieurs échos nous sommes venus manger et c'est une agréable découverte. Des plats très copieux, un restaurant propre. Nous avons été servis par Manon une jeune fille très souriante, très agréable elle nous on a aiguillé vers différents plats et c'était sans regret.
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour ce joli message ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Étant un habitué je déplore la baisse de qualité des plat de sérieux de la serveuse qui se trompe et remet la faute sur moi pour m’obliger un plat dont je n’ai pas choisi, entrée qui est arrivée en même temps que les plat et un service digne d’un snack des nouilles pas fraîche des nem et crevette surgelés servie froide une salle bruyante une ambiance et qualité de repas digne d’un macdo là service à table en plus …pour afficher des prix de restaurant il faut en assumer le service et la qualité qui va derrière !! Prix en caisse 70€ pour deux et pas d’excuse de la serveuse quand ont lui dit les critiques pourtant constructives restaurant laissez à l’abondons par son gérant
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue. La qualité de service de notre établissement étant au centre de nos préoccupations, nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur votre désagrément en précisant le jour et l'heure de votre venue.
Déception total j’ai toujours aimer venir dans ce restaurant mais là à la dernière visite désolé mais catastrophe mon mari et moi avons pris un poulet katsu comme à notre habitude et mon beau frère nouille poulet aigle douce résultat plat pas finis parce que le poulet était immangeable et se se voyez qui était préparée en avance sec lés nouille sec , et pour le poulet aigre douce les nouilles avait une odeur de frigo et des pas de goût pour la sauce non plus .sa aurai pu s’en arrêtez la mais mon mari a commander 4 brochettes de saumon la serveuse a très bien entendu vu qu’on a répéter, on lui ramène 4 brochette de poulet mon maris goûte et s’en rend compte que c’est du poulet on appelle la serveuse qui le signal mais l’autre serveuse qui a prit notre commande vien et prend les 4 brochettes de poulet et revient avec 2 brochette de poulet sur 4 et nous dit que on doit les gardez car elle ont été toucher et donc on lui ramène 2 brochette de saumon . bref l’échec total rien avoir avec les serveuses d’avant la cuisine de avant ! Étant moi même serveuse le service est très important quand on se trompe on s’exuse et on force pas un client à payer quelque chose qui voulait pas et surtout qui n’a pas été mangé… .Désolé mais avant quand y’avait le patron qui été présent dans le restaurant tout était parfait
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue. La qualité de service de notre établissement étant au centre de nos préoccupations, nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur votre désagrément en précisant le jour et l'heure de votre venue.
très jolie intérieur le service est bien j'ai pris le riz avec les 4 brochettes jetait pas mal mon marie a pris le babun c'était PAS TOP yavais rien dans le bol apart de la salade concombre pour 14€ quand même.. Sushi très bon
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités asiatiques. Nous prenons note de votre remarque concernant notre bo bùn et la faisons remonter afin de nous assurer que celui-ci respecte nos règles de préparation. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Bonjour Nous avons commandé avec ma fille ce jour, 2 plats aux crevettes. 1 KHAO PAD crevette et 1 MI PRAT crevette . Nous nous sommes très vite senti mal . Nous avons toutes les deux vomis violemment. Ayant déjà vécu une expérience similaire, cela venait des crevettes, certainement pas fraîche. Merci pour l’intoxication.
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue. Nous sommes surpris par celui-ci, nos plats répondant à des règles de préparation et de conservation très strictes dans l'ensemble de nos restaurants. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur le jour et l'heure de votre commande. Bonne journée !
Après un repas de khao pad aux crevettes, pad thai aux crevettes et des nems au poulet. Ma mère et moi même nous somme tombée malade, INTOXICATION ALIMENTAIRE, sûrement les crevettes pas fraîche. 🤮 Payer une commande de 43€ pour choper une INTOXICATION ALIMENTAIRE ! Question rapport qualité prix 0. Je recommande vraiment pas.
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue. Nous sommes surpris par celui-ci, nos plats répondant à des règles de préparation et de conservation très strictes dans l'ensemble de nos restaurants. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur le jour et l'heure de votre commande. Bonne journée !
Super restaurant asiatique halal, nous avons mangé d'excellents plats, servis avec le sourire, dans une ambiance apaisante. Les plats sont copieux et très goutus, les prix sont corrects, c'était un sans faute.
Réponse :
Quel plaisir de lire votre message ! On espère vous retrouver prochainement ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
De passage à Lyon, nous avons trouvé cette adresse via YouTube. Les plats étaient excellent et très copieux. Idéal en couple ou en famille. Parfait.
Réponse :
Bonjour Fouad ! Quel plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine venue à Lyon. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Le goût n’y est pas L’accueil est nul L’ambiance est morte il faut monter à l’étage pour pouvoir manger nous avons eu l’impression de manger dans un kebab qui n’a pas d’espace et non dans un restaurant digne de son nom
Réponse :
Bonjour, nous sommes extrêmement surpris par votre avis. Nous sommes encore davantage surpris par le fait que vous ayez laissé plusieurs avis en même temps dans plusieurs de nos établissements. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de tirer cette affaire au clair. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Super service. Arrivée aux heures de fermeture mais kelia nous a installé sur la terrasse elle est top Vraiment top accueil top et chaleureux je recommande totalement. Quantité généreuse de qualité.
Réponse :
Bonjour ! Merci pour ce beau message que nous transmettons à notre collaboratrice ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
JE DÉCONSEILLE ! Arrivant 1h avant la fermeture de la cuisine, nous avons pris la précaution de demander à la serveuse si nous pourrions être servis sur place ce qu’elle a accepté après avoir consulté la cuisine (logique). Puis 20min APRÈS notre prise de commande, la chef de cuisine nous dit qu’il sera impossible pour nous de manger sur place (grossièrement il faut vous en allez). Même la serveuse n’a pas compris ce comportement qui est juste inadmissible ! À fuir !
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue. Nous sommes navrés du désagrément causé, la satisfaction de nos clients étant au centre de nos priorités. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails sur le jour et l'heure de votre venue ainsi que le désagrément rencontré afin que l'on puisse vous proposer un dédommagement. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Un service INCROYABLE grâce à ZAZOU ! Un service Incroyable en plus elle était trop gentille souriante ! Ça fait plaisir on n’avait pas envie de prendre d’entrée, elle nous a vraiment convaincu et les crevettes tempura étaient INCROYABLE !
Réponse :
Bonjour Samantha ! Un grand merci pour votre recommandation que nous transmettons à notre collaboratrice ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Des arômes équilibrées et un service chaleureux et rapide, des plats généreux à un prix abordable ! Je reviendrai goûter le reste de la carte !
Réponse :
Quel beau message ! Merci pour cette recommandation, on espère vous revoir bientôt ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Étant de passage sur Lyon, nous n’avions eu aucune idée d’où manger, nous somme tombée sur ce petit restaurant très cocooning, très bien décorer propre, je suis très satisfaite des plats, je ne regrette aucunement d’être venue manger ici le service est très rapide, les filles sont superbe merci encore à Zazou et sa collègue qui nous on très bien accueillies
Réponse :
Bonjour Elodie, merci pour ce message qui nous va droit au coeur et que nous transmettons à notre collaboratrice ! On espère vous retrouver lors de votre prochain passage sur Lyon ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Tout 5 étoiles, hyper satisfaite de l’accueil à la cuisine, vraiment, l’es serveuse sont hyper à l’écoute et serviable on recommande fortement, service hyper rapide, merci à Zazou et sa collègue également nous reviendrons à l’occasion
Réponse :
Bonjour Imene ! Merci pour votre visite et votre recommandation que nous transmettons à notre collaboratrice ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Je suis très insatisfaite !! On m’a servis un poulet caoutchouteux , même pas pané avec des nouilles à moitié cuisinées ils y’en avaient des toute blanche sans aucun goût très fade je suis arrivé à 20 min de la fermeture et je suis surpris parce que habituellement jamais déçu de se restaurant
Réponse :
Bonjour Saf, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas partagé d'avis positifs lors de vos précédents venues. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner davantage de précisions sur l'heure et le jour de votre venue afin que l'on puisse trouver un compromis ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Franchement super bon très bon accueil ... plat consistant prix correct Un meilleur choix pour l'équipe dessert serait parfait
Réponse :
Bonjour et merci pour cette recommandation ! On est ravi que vous ayez apprécié nos spécialités ainsi que l'accueil au sein de notre restaurant. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Je me suis fait livrée un délicieux repas. Je recommande les yeux fermés ce restaurant. Les plats frais et savoureux... un régal 🙏👍.quel plaisir pour les papilles ❤️
Réponse :
Bonjour ! Merci pour votre avis et votre visite, on se dit à bientôt ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Très bon service Les serveuses sont très agréables ma préférée c’est zazou je viens presque tous les soirs prendre mes California aux thon concombre avec sup cheese 😍😍😍
Réponse :
Bonjour ! Merci pour ce joli message que nous transmettons à notre collaboratrice ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Très bon restaurant! Une très belle découverte. Les plats étaient bien bon, la viande était bien cuite, les nems avec la sauce aigre douce bien assortie. Malgré qu’il y avait des légumes (je n’aime pas les légumes) j’ai quand bien aimé. C’était bien caché 😂. Le service à table est très bien. La carte est joliment présentée et propose plusieurs choix. Malheureusement il y a beaucoup moins de choix pour les desserts. Les employés étaient très souriants, très gentils. C’est agréable. Le petit plus c’est que le viande est halal et certifié donc pas de problèmes sur ça !
Réponse :
Bonjour ! Merci pour ce joli commentaire concernant nos plats et le service proposé. Nous prenons note de votre remarque concernant nos desserts et travaillons actuellement dessus pour l'ensemble de nos restaurants ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Ravie d'avoir poussé la porte de ce restaurant. Service impeccable, personnel très sympa et serviable. Servis rapidement et nourriture délicieuse. Je recommande vivement
Réponse :
Ravis de vous avoir accueilli, Mallaury ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Très mauvaise expérience ! La serveuse très professionnelle nous accueille, nous installent et prend notre commande (merci à elle). Après 15mn d’attente un membre du personnel de la cuisine vient nous voir pour nous dire que ça ne va pas être possible et qu’elle a annulé notre commande car fermeture dans 30 minutes… Comportement complètement irrespectueux nous étions choquer. Plus jamais !!!!
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes et pour le désagrément causé. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur le jour et l'heure de votre venue afin de trouver une façon de dédommager ce désagrément. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Revoir le comportement des serveuses… Franchement c’est la limite de l’irrespect. Elles répondent mal ! C’est dommage c’est bon mais cet accueil ne donne pas du tout envie de revenir.
Réponse :
Bonjour Ness ! Merci pour votre venue et pour avoir pris le temps de laisser un avis concernant celle-ci. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de la renommée de nos restaurants. Le service et l'accueil proposé au sein de nos restaurants faisant parti de nos priorités, nous faisons remonter le mot au service management. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur le jour et l'heure de votre venue. Belle journée !
De passage sur Lyon et adeptes de cuisine asiatique et vu les avis positifs nous nous sommes rendus dans ce restaurant pour commander a emporter. J’ai commandé une salade de chou, dans la carte c’était du chou blanc, quand j’ai reçu ma commande c’était du chou rouge, bon passons… j’ai commandé aussi un Bobun crevette. Il était mentionné dans la carte mais pas dans la borne de commande de l’employée. Celle ci a dû confirmer auprès de la cuisinière si ils faisaient bien du Bobun crevette. Après avoir reçu ma commande je demande à l’employée d’avoir de la sauce nem. Car il me semble qu’un Bobun est censé avoir une sauce nem. Et bien non pas dans ce restaurant visiblement… les nems étaient à tout sauf aux crevettes, je vous laisse imaginer la suite. Dans ce cas present, il n’aurait pas fallu l’appeler « Bobun ». Les commandes affluaient et l’attente était longue. L’employée qui m’as pris ma commande m’as encaissé et a tout de suite pris un appel sans même me donner mon reçu cb ainsi que de me dire dans combien de temps je recevrai ma commande. Alors que j’ai quand même dépensée pres de 60 euros. J’ai mis 3 étoiles car les canettes étaient fraîches et les nems poulet « pas mal » selon mon mari. Les croustis étaient bons aussi. En bref, je trouve cela dommage car la carte est assez fournie et gros manque d’organisation entre le personnel qui est vraiment très flagrant.
Réponse :
Bonjour Ines, merci pour votre venue et pour avoir pris le temps de laisser un avis concernant celle-ci. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails sur le jour et l'heure de votre venue. Nous accordons une attention toute particulière au service proposé au sein de nos établissements et au professionnalisme de l'organisation. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Bon restaurant in a pris le. Poulet katsu qui était bon. Par contre niveau service pas top.... On était assis dehors donc pour passer la commande on a du chercher les serveurs....
Réponse :
Bonjour Marion, merci pour votre recommandation et votre venue. Nous prenons note de votre remarque et la faisons remonter au service en cuisine, la qualité du service proposé étant au centre de nos priorités. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
C’était très bon de la très bonne qualité les prix correct par contre il ne faut pas être pressé si vous y allez il y’a un peu d’attente pour avoir une table et être servi patience mais ça en vaut le coup
Réponse :
Bonjour et merci pour votre venue et votre recommandation ! Pendant les périodes de forts rushs, il se peut que notre restaurant soit victime de son succès. Nous essayons cependant de toujours proposer un service de préparation optimal et dans les meilleurs délais. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Lieu convivial, les plats sont sympas ! Je recommande. Les makis sont légèrement trop gros mais les plats à base de riz sont cools.
Réponse :
Bonjour Lyam ! Merci pour votre visite et votre commentaire positif. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
À la base je suis une cliente fidèle et la nourriture est exceptionnelle, le gérant aussi. Cependant, il m'est arrivé une problématique samedi 5 août au soir, je suis choquée du manque de professionnalisme. J'habite à 40 minutes de Asian House Vaise, mais sur le chemin on décide de prendre à emporter car on était de passage en ville. Je ne vérifie jamais mes commandes chez eux car j'avais entièrement confiance depuis 4 ans que j'y vais. Arrivée chez moi, je me rends compte qu'il manque 12 sushis. Je me dis c'est pas grave, ça arrive. Mais le problème n'est pas là. Derrière, ils n'ont pas du tout su rebondir. Ils ne savaient pas comment me rembourser (sauf si je me retapais 40 minutes ALLER et 40 minutes RETOUR pour qu'ils me remboursent sur place). Franchement en 2023 tu ne sais pas faire de paylib ? de lydia ? de paypal ? Bref, et leur excuse c'est le responsable n'est pas là, nous ne savons pas quoi faire, facile comme dédouanement. Le lendemain, de nouveau en passage en ville, je décide d'aller réclamer mon dû. Avec BEAUCOUP de négociation ils me remboursent les 12 sushis, avec bien sûr 0 geste commercial. Je suis extrêmement déçue. Ils perdent des clients fidèles parce qu'ils sont incapables d'avoir la fibre commerciale. N'y allez surtout pas.
Réponse :
Bonjour Maïda ! Pouvez-vous nous contacter par e-mail à [email protected] afin que l'on puisse tirer cette situation au clair, vous proposer un dédomagement et la faire remonter au service décideur ? Nous sommes navrés du désagrément causé et espérons vous retrouver très bientôt. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Bonjour l’habitude de venir c’est un très bon restaurant la cuisine est top mais le service première fois que ça m’arrive donc la première serveuse voilé qui prend nos commandes au top mais la deuxième avec le foulard nous a servi en coupant la discussion de moi et mon mari en posant directement les plats devant nous sans un sourire , un bonjour un excuser nous il y a les plats ou ne serait un bon appétit. Aucun mot sorti de sa bouche
Réponse :
Bonjour Anisa, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience lors de votre dernière visite. Nous aurions également apprécié que vous partagiez vos expériences précédentes qui vous ont plu. Pouvez-vous nous contacter par mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails sur votre désagrément ? A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
J ai beaucoup aimé, rien à dire.
Réponse :
Merci pour ces 5 étoiles et votre visite ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Repas sur place | Dîner Je n' ai pas aimé ce restaurant attente trop longue pour avoir notre commande de deux personnes plus Il ya eu une bagarres () pas de respects pour les clients je suis tres déçu de ce mauvais comportement je n'y retourne plus jamais en plus pas d'excuses de la part de la chef mauvaise expérience.
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec nous à [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur le jour, l'heure et les conditions de votre commande. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
1h30 d'attente pour une commande simple de 20min d'attentes d'après le personnel 😒, deux client qui passent prioritaire car ils ont une grosse commande, vous vous êtes trompés sur la commande mais bref. Personnel désagréable car sa patronne l'a parle mal Au moins la bouffe est bonne.
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Nous accordons une importance toute particulière au service proposé et à l'efficacité de celui-ci. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par e-mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails concernant votre venue. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
100% halal Très bon restaurant, les plats sont très copieux et très bon. Bon rapport qualité prix. Par contre la salle est petite et en haut d’un grand escalier donc pas fait pour les handicapés.
Réponse :
Bonjour ! Merci pour votre recommandation concernant la qualité de nos plats. En ce qui concerne l'accès handicapé à l'étage, nous sommes actuellement en train de réfléchir à des solutions pour faciliter la prise de commande pour les personnes porteuses de handicap. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
j’ai commander hier à emporter, j’habite juste à coter du restaurant en rentrant chez moi les sushis n’étais absolument pas frais et dégageais une odeur de poisson passé. Je n’ai pas oser les manger car la qualité du produis laissais vraiment à désirer d’autant plus que c’est du poisson cru. Cependant l’accueil et la remise de la commande s’est très bien passer. Mais déçu de la qualité des produits car on en rêvait de ses sushis
Réponse :
Bonjour Marine, nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Nous accordons une grande importance à la fraîcheur de nos préparations, ce qui fait la force de nos établissements. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails sur votre commande. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Je ne sais pas si Asian House a changé de cuisto, mais aujourd'hui nous avons commandé les saveurs y étaient mais la viande (boeuf) était caoutchouteuse. Nous avons jamais été déçu, mais aujourd'hui déception pour tt le monde. Nous y retournerons tout de même 😘
Réponse :
Bonjour Sysy et merci pour votre fidélité, Nous transmettons votre message au service en cuisine, notre équipe étant toujours la même. N'hésitez pas à modifier votre note lors de votre prochain passage, si celui-ci redevient satisfaisant comme à l'habitude ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
De passage à Lyon et adepte des restaurants asiatiques, c'est un excellent restaurant. Assis en terrasse, on est assez vite pris en charge par l'équipe malgré le rush du soir. Les tarifs sont largement raisonnable pour la qualité du plat. Je me suis régalé avec mon pad Thai crevettes, un délice ! Chaque employée à pris sa fonction à cœur. Mes félicitations au cheffe ! Ps : les commentaires négatifs de la serveuse voilée n'ont pas été au rdv cette fois-ci. Elle a été souriante, pro et serviable. Je recommande et y retournerai sûrement.
Réponse :
Bonjour Kad Dak et merci pour votre recommandation ainsi que votre visite ! Nous transmettons votre message à notre personnel et à notre cheffe qui se feront un plaisir d'en prendre connaissance. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
De passage sur Lyon nous avons été manger chez Asian House, très bonne adresse halal, ferme assez tard. Le service est agréable et les plats très bons et copieux. Petite mention pour les brochettes de poulet qui sont excellentes ainsi que les tiramisus.
Réponse :
Bonjour Anissa ! Merci pour votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités asiatiques halal ainsi que l'accueil proposé au sein de notre établissement. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Très bonne expérience au Asiane vaise Nous nous sommes régalés. salle propre la serveurse qui porte la folare est souriante au top 👌,très avenante la serveuse qui nous as servi a Villeurbanne en par avant .félicitation à l’équipe de service jusqu’à la cuisine.les plats très bonsmerci à vous
Réponse :
Bonjour Islem et merci pour votre recommandation ainsi que votre visite ! Nous transmettons votre message à notre collaboratrice qui se fera un plaisir d'en prendre connaissance. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile à cet établissement. La serveuse était au téléphone tout le long, personne ne nous as accueilli c’est inadmissible debout pendant 10 longues minutes. Elle nous dit c’est complet en nous faisant des gestes de la main et chuchotant « il faut patienter ». Après avoir attendu une éternité, Pompons sur la garone!!!! un groupe de 4 entre dans le restaurant, la serveuse les installent avant nous car c’est une table de 4 et que nous sommes que 2 donc l’effectif fait le client et choix d’accès. Je n’ai jamais vu ça de ma vie surtout que jy viens presque 1 à 2 fois par semaine car mon travail est à côté. Je ne remettrai plus les pieds là bas! Au revoir et merci
Réponse :
Bonjour Loli et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre visite. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails concernant le jour et l'heure de votre visite, la satisfaction de nos clients étant au centre des priorités de notre chaîne de restaurants. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
resto vraiment excellent. Par ailleurs dommage qu’il y a vraiment pas beaucoup de place et beaucoup d’attente. Ne prenne pas la prise de RDV.. Pas adapté aux fauteuil roulant ou poussette faire attention
Réponse :
Bonjour Sarah ! Merci pour votre recommandation et votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service rapide tout en proposant des plats préparés à la minute. Il se peut toutefois que pendant certaines périodes de rush, nos temps d'attente soient légèrement supérieurs à la moyenne habituelle. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Bonjour Je met 3 étoile car j’ai commander une fois le soir un pad thaï c’était très bon Même excellent Je suis donc retourner pour le service du midi mercredi 08/03 et la c’était une catastrophes le service étais très bien mais les pad pas du tt à la hauteur les nouilles étais toutes cassé comme cuite bcp a l’avance ou trop cuite et sa baigner trop dans la sauce le goût n’étais pas du tt au rdv On ressentait vraiment que c’était pas la même personne en cuisine, c’était vraiment pas bon . Très très déçu. suite à cette mauvaise expérience je ne pense pas y retourner dommage
Réponse :
Bonjour Imène, merci pour vos visites et pour le partage de votre expérience ! Nous sommes navrés que votre deuxième passage se soit moins bien déroulé. Nos préparations respectent des règles de préparation strictes afin de proposer le meilleur de chaque recette. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner davantage de détails concernant votre deuxième visite. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Je suis une cliente fidèle chez eux et vraiment j’adore ce restaurant là. J’y vais au moins une fois par semaine avec mes collègues ou avec ma famille. Lieu familiale et service chaleureux. Merci Asian house. Bonne continuation
Réponse :
Bonjour Fatma ! Merci pour votre fidélité et votre recommandation ! A très vite chez Asian House et sur Insta @asianhouse.officiel !
Je n' ai pas aimé ce restaurant attente trop longue ( 40 min pour avoir une table de deux) ils ne prennent pas de réservation et je trouve cela dommage ! Restaurant bruyant et petit . Le plat de nouille avec poulet ( le chic ) que j ai pris à aucune saveur .même ma copine est déçue elle qui voulait tant manger chez eux car ont lui avait conseillé.. Je ne reviendrai plus
Réponse :
Bonjour Samia ! Nous sommes navrés que votre venue n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et de notre renommée. Lors des périodes de rush, il se peut que nous soyons victimes de notre succès et que les temps d'attente soient supérieurs à la moyenne. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service efficace et idéal pour le client, en indiquant précisément le temps d'attente pour obtenir une place à notre étage. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] pour nous donner plus de détails concernant votre venue (jour, heure, date). A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Première fois très bon très copieux . Le seul hic c est que j’ai eu mal au ventre toute la nuit . Les crevettes ne devait pas être fraîches…
Réponse :
Bonjour Yassine ! Nous tenons à attirer votre attention sur le fait que nos crevettes sont fraîches et nos plats préparés à la minute. N'hésitez pas à revenir prochainement pour vous faire une meilleure idée de notre établissement ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel ! 🔥🥢
Lieu sympa et cosy . Le gérant est attentionné avec ses clients . Les plats. Sont très bon et copieux . J ai déjà tester plusieurs plats différents . Un petit plus serait d avoir du thé . Merci pour ce moment convivial .
Réponse :
Bonjour Christelle, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux de te compter parmi nos fidèles clients. Nous prenons note de ta recommandation. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Rien à dire mise à part que c était juste un delice . Pour avoir l habitude de manger asiatique je vous assure que celui ci est de pres l un des meilleurs auquel j ai pu goûter. A part les suchi banane Nutella que j ai trouvé sans intérêt, mais bon c est une question de goût, tout était parfait
Réponse :
Bonjour Belko, Qu'est-ce que c'est agréable de lire un commentaire comme le vôtre. Merci ! Nous nous efforçons de vous rendre heureux et nous sommes heureux de lire que c'est effectivement le cas ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Je n'ai pas du tout aimé leurs cuisine, il vous rempli l'assiette de riz ( 4 parts de riz pour 1 personne) c'est du gâchis. Pas de goût. Je ne recommande pas
Réponse :
Bonjour Kera ! Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et vos avis sont important pour nous. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer un mail à cette adresse : [email protected], avec le nom de votre plat et nous décrire ce qui vous déplu afin que vous puissions rectifier le tir. Belle journée à vous ! 🍣
Cliente depuis l’ouverture de asian, c’est plus ce que c’était je vois le restaurant régresser a chaque fois que j'y vais pour manger. La serveuse a carrément pris la grosse tête au point d’en devenir désagréable. Les quantite ne sont plus les mêmes notamment les suchis qui ont divisé de volume par 2 alors que le pris reste tjs le même. Payer cher c pas grave quand on mange de la qualite en quantité c’était le cas avant. N’y retournerais pas et je suis loin d’être la seul!!!!!!
Je suis client depuis un certain temps je n'ai jamais était déçu je suis repartie plusieurs fois c'est dernière semaine se n'est vraiment plu se que c'était les sushis on réduit les plat encore pire je veux bien comprendre qu'on n'est en pleine crise met pas à réduire nos plat et surtout les Dragons Roll on paye toujours le prix merci de vous reprendre
Un 10/10. Asiatique halal AVS. Super bien situé à Vaise. Accueil au top. On a pris des entrées. En plats on a pris le poulet katsu, le bo bun, des crousty, le dragon roll… on s’est régalés 😍 vraiment je vous conseille cette adresse. On a passé un super moment en famille. Très jolie salle.
je suis toujours satisfaite lorsque je viens manger dans ce restaurant. l’accueil est parfait, les serveuses très aimable et le confort du restaurant est présent. les plats sont extrêmement bons et j’ai toujours besoin de prendre à emporter ( ce qui me fait toujours mon repas du soir de la journée ). de plus, je n’habite pas à Lyon et venir manger dans un restaurant asiatique halal me fait vraiment plaisir. merci beaucoup!
Réponse :
Merci pour ce message qui nous va droit au cœur, Sarah ! Nous transmettons à notre personnel ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la générosité de nos plats halal. A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Là serveuse est au top du top le sourire aux lèvres !! le repas était excellent aussi cadre sympa ainsi que l’ambiance . Je valide !
Réponse :
Merci pour ce message qui nous va droit au cœur, Saida ! Nous transmettons à notre serveuse ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Quel horreur des voleurs j’ai jamais vue sa 45e de facturer des oublies dans la commande ce n’es plus ce que c’était à fuir des escrocs. Réponse à votre réponse puisque vous ne pouvez plus effacer les commentaires 😁vous osez dire que j’agis ainsi afin d’obtenir un geste de votre part mais nous n’avez pas honte de ne pas assumer, vous préférez dénigrer, 1 plat de nouilles 3 boîte de sushi et 1 rolls frits 46e vous vous êtes cru à Genève vous, et le pire commande incomplète biensur que je me plaint mais vous avez étais tellement malhonnête et audieuse au téléphone je préfère aller donner mon argent à chochai à Villeurbanne les prix sont intéressant et c’est super bon. Votre restaurant a perdu d’la clientèle vous savez bien avant les delai pour être livrer étais d’1h au moins maintenant en 20mn la commande et la j’ai ma réponse aujourd’hui. Bref sur ceux je déconseille vivement 😝
Réponse :
Bonjour Inès. Nous sommes navrés par votre manque de bonne foi concernant vos expériences. Ce n'est pas la première fois que vous agissez ainsi afin d'obtenir un geste commercial de notre part sans raison valable. Nous vous invitons à ne plus commander auprès de notre établissement, si tel est le cas nous serons obligés de refuser votre commande. L'équipe Asian House. 🍣
Toujours aussi surprise des nouvelles saveurs que Asian House nous réserve . Toujours plus bonnes les une que les autres ! Je recommande à 100% Prix vraiment abordables , staff adorable Mon restaurant asiatique préféré de Lyon ! Et en plus de ça Halal !!! Ne réfléchissez pas et foncez 🫶🏼
Réponse :
Bonjour et merci pour cet avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre concept ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Rien à dire, serveuse aimable, sushi super bon, le mi prat est délicieux, bonne quantité, ça se sent qu’on mange des produits frais. J’y retournerais sans hésiter pour goûter d’autres plats.
Réponse :
Bonjour Lime ! Merci pour ce message qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis de vous avoir comblé, du service jusqu'aux plats ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Bonne quantité, délicieux, servi rapidement, ça vaut très largement son prix. Un large choix que ce soit pour les plats ou même les boissons. Les serveurs sont très aimables et serviables. Je recommande fortement cet endroit !!
Réponse :
Bonjour Remi ! Merci pour votre recommandation et votre visite, on est ravi que vous ayez apprécié notre établissement, des entrées jusqu'aux boissons ! A très vite chez Asian House et sur Instagram @asianhouse.officiel !🍣
Les plats ne sont pas mauvais mais rien d'exceptionnel non plus. Par contre le service est vraiment mauvais : - les boissons (même pas fraiches !) sont arrivés en plein milieu du repas, il en manqué une, la serveuse dit qu'elle revient avec + 2 bouteilles d'eau, au bout de 10min on a du redemander et remonter nous même les boissons - les entrés, elles arrivent APRÈS les plats et pareil, on a du les réclamer
Réponse :
Bonjour Bertrand, merci pour votre venue et pour avoir pris le temps de laisser un avis concernant celle-ci. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. nous accordons une attention toute particulière au service en salle depuis nos débuts et c'est pourquoi nous prenons note de votre commentaire que nous faisons remonter. Il se peut que pendant les périodes de forts afflux, le service à table soit un peu plus long qu'à l'accoutumée mais nous veillons à prendre les précautions nécessaires pour que le type d'incident que vous mentionnez n'arrive pas. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] en nous précisant le jour et l'heure de votre venue. Belle journée Bertrand ! 🍣
Très bien accueilli serveurs très aimables surtouts le jeune homme avec le t-shirt nike qui nous a bien fait rire toute la soirée, les plats sont bon et instagramable juste dommage un peut trop d’attente mais normale en rush, ont reviendra avec grand plaisir.
Réponse :
Bonjour et merci Maella ! On espère que vous reviendrez faire le plein de story Insta prochainement ! A bientôt chez Asian House 🍣
Je m’attend à rien mais je suis quand même déçue. Les plats étaient empilés ce qui fait que les sushis ont été réchauffés par les brochettes + nems. Le riz a sushi était dur et le poisson manquait de fraîcheur (merci les nems). Les brochettes étaient trop cuites. Moi qui adore les sushis j’étais tellement déçue…
Réponse :
Bonjour Mélissa, et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre commande bien que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos standards et de vos espérances. Nous accordons une attention toute particulière à la disposition des emballages en livraison et à emporter afin d'éviter ce genre de désagrément, nous sommes navrés que votre commande soit passée au travers de nos radars. Concernant nos sushis, nos poissons sont livrés le jour-même et chaque sushi est préparé à la commande pour un maximum de fraîcheur. Nous vous invitons à retenter l'expérience sur place pour vous faire une autre idée de notre concept ! Belle journée ! 🍣
J'y vais régulièrement et la nourriture est de qualité et le personnel très sympa. C'est un peu dommage que sur les plateaux ils soient non modifiable et qu'il n'y est ps moyen de créer son plateau mais hormis ça rien à dire. A la prochaine.
Réponse :
Bonjour Reemka ! Merci pour votre recommandation et votre fidélité ! Nous prenons note de votre remarque en vue des prochaines évolutions de notre carte et séries limitées ! A très vite chez Asian House ! 🍣
J'habite à quelques minutes , j'ai été agréablement surpris par la qualité et la quantité (taille, épaisseur) des sushis. Une très bonne présentation, propre, bon personnel, petit salle à l'étage avec climatisation, des toilettes très propre. Une carte très variée, compact mais très variée. Ayant fait énormément de sushis sur Lyon et à l'étranger, je me permets de mettre un avis plus que favorable. À très bientôt.
Réponse :
Bonjour cher voisin ! Merci pour votre recommandation qui nous va droit au cœur ! On est ravi qu'en tant que connaisseur vous ayez apprécié nos sushis ainsi que le service sur place et espérons désormais vous compter parmi nos clients fidèles ! 🍣
1ere expérience dans ce restaurant asiatique halal, et c’était simplement un pur régal. Les brochettes de bœuf sont très appétissant. Mon assiette était copieuse , le service impeccable, en moins de 10min on est servit à table. Le décor est extrêment joli et soigné. Bravo 💪🏻💪🏻
Réponse :
Bonjour Miran ! Merci pour votre visite et pour cette recommandation ! A bientôt chez Asian House ! 🍣
Service nickel les serveuses sont très souriantes. Niveau qualité des plats un peu déçu j'avais l'habitude de venir au début . La présentation des plat très belle mais nouilles sans goût les brochettes de poulet aussi. C'est dommage ....
Réponse :
Bonjour Nesrine ! Tout d'abord merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue ! Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre dernière expérience et que vous ayez préféré partager celle-ci plutôt que les précédentes qui vont ont convaincu... Nous faisons remonter votre remarque au service en cuisine, le goût et la qualité de nos plats étant au centre de nos intérêts ! Belle journée et à bientôt chez Asian House ! 🍣
En un mot : sublime Il y a peu de temps d’attente, la nourriture est excellente comme j’en ai rarement goûté et la présentation est de surcroît magnifique Je recommande fortement, et le personnel est très accueillant. J’y retournerai sans aucun doute
Réponse :
En un mot : merci ! 🍣
Très bon mais dommage que ce ne soit pas comme au début. J'ai l'habitude de commander mais sur les dernières commandes deux erreurs et pour celle de ce soir très peu de viande (6 petits bouts) alors que le boeuf est en supplément. Pareil pour le plat au poulet 5 petits bouts sur un plat plein de nouilles. Sinon le goût est très bon.
Réponse :
Bonjour Maria et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre venue ! Nous sommes navrés que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur des précédentes et faisons remonter le message aux équipes en cuisine. Depuis nos débuts, nous accordons une grande importance à la générosité de nos plats et en aucun cas nous n'avons cherché à diminuer celle-ci. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail avec votre nom, l'heure et le jour de votre commande ainsi que les détails afin que l'on puisse remédier à cela : [email protected]. Bonne journée et à bientôt ! 🍣
Nous déconseillons vivement !! Nous avons appelé samedi à 15h30 pour réserver une table .Une charmante dame nous répond , demande à son patron si nous pouvons réserver et ce dernier sur un ton irrespectueux, condescendant, et non professionnel nous répond : depuis quand on réserve,,!! . Il nous dit que de toute façon il n y aura pas de suchi.. Un patron choqué voir quelqu'un réserver, vraiment le comble ,,,!!! Peut-être devrait il revoir sa façon de recevoir ses clients . .
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre visite. Nous sommes très surpris par ce désagrément et en prenons note afin de le faire remonter aux services en cuisine et que cela ne se reproduise plus. Après vérification, ce n'est en aucun cas un gérant qui a fourni cette réponse, nous allons tout mettre en œuvre pour éviter ce genre de soucis à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails sur le jour et la discussion avec vos interlocuteurs. Belle journée à vous ! 🍣
Nous avions réservé sur leur site et arriver sur place pas de table pour nous,nous avons dû attendre. Au niveau des plats une belle présentation c'était correct mais sans plus.
Réponse :
Bonjour Dahmane, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre visite ! Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Notre site ne proposant pas la réservation de table, vous êtes sans doute passé via l'interface TheFork, ce qui a pu engendrer quelques retards dans l'organisation. Belle journée ! 🍣
Rien a dire sur les plats large choix au top 👍très goûteux
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre visite ! On est ravi que vous ayez apprécié nos plats, de l'entrée au dessert ! Concernant les temps d'attente, que ce soit sur place ou pour les commandes en livraison, nous nous efforçons de trouver le juste milieu entre efficacité, rapidité et préparation à la commande afin de garantir des repas de qualité. Il peut arriver que nous soyons victime de notre succès mais mettons tout en œuvre afin de proposer des préparations rapide grâce aux petites mains de nos collaborateurs ! Bonne journée et à très vite ! 🍣
Très bon Allez y les yeux fermés 🤤
Réponse :
Bonjour Mariama ! Merci pour cette recommandation ! Continuez de venir les yeux fermés, on se charge du reste ! 🍣
Il était 15h, je n'avais que 30 minutes pour manger et ne trouvait nulle part où aller sauf à atterrir dans un kebab ou autre fast food. J'ai atterri ici par hasard et ce fut une merveilleuse surprise ! J'ai été servi en 10 minutes chrono, mon plat était délicieux, très copieux et pas cher (khao par crevettes à 11,90 euros). Je recommande vivement. J'y reviendrai!
Réponse :
Bonjour Adele et merci pour cette recommandation ! On est ravi d'avoir pu vous servir en plein après-midi ! A très vite chez Asian House 🤗
J’avais l’habitude d’y aller et j’aimais beaucoup, mais ma visite en août était affreuse. Pas de sushi, le plat était immonde, de la viande avait été cuite et la sauce aigre douce de Casino avait été déversée et restait au fond, rendant le plat écœurant et interminable. On note les 1h d’attente alors qu’il y avait peu de monde et que nous étions 3. Je recommande pour les sushi le reste bof
Réponse :
Hello Maeva, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre visite. Nous sommes navrés que votre dernière venue n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes visites. En effet, nous n'avons pas proposé de sushi pendant quelques jours en raison de l'ouverture de notre nouveau restaurant qui nécessitait une mobilisation de nos sushimen. Concernant nos plats, préparés à la commande et faits maison par des cuisiniers expérimentés, nous mettons tout en œuvre pour que ceux-ci soient délicieux, en respectant des règles strictes de préparation. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin de nous donner plus de détails concernant votre venue. Belle journée 🙂
45min d'attente dehors ni professionnel ni sérieux surtout quand on arrive et qu’on sert 5 personne arrivé après nous. La serveuse ne se rappelle même pas de la commande après 1h nous dis je vous passe la commande en premier 🤦🏻♀️ Sinon proposer d'annuler la commande. Résultat on part sans avoir mangé et elle ose même pas s’excuser. Vraiment déçu
Réponse :
Bonjour Sa et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaires concernant votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci se soit mal déroulée et transmettons l'information afin que cela ne se reproduise plus. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire l'expérience sur place, malgré les fortes périodes de rush, la satisfaction de nos clients étant notre priorité ! N'hésitez pas à venir nous rendre de nouveau visite en nous faisant part de votre dernière mésaventure. Belle soirée !
Le repas était délicieux je me suis régalé les portions sont assez généreuses je recommande mais niveau attente c’est très très long à cause d’un manque d’ organisation à mon avis, et j’ai commandé à emporter ils sont oublier les couvert et les serviettes.
Réponse :
Bonjour Samia et merci pour votre visite ! Ces derniers temps, en raison d'un fort succès et de la mise en place de notre deuxième restaurant, nous faisons face à quelques délais supérieurs à d'habitude. Soyez certaine que nous mettons tout en œuvre afin de régler cela, la satisfaction de nos clients étant notre priorité ! A très vite chez Asian House !
Annoncer 15 min d'attente supplémentaire après 45min d'attente alors qu'on nous a annoncé 20min au départ est ni professionnel ni sérieux surtt quand on a qu'une heure de pause dej. La serveuse en a eu marre d'avancer des subterfuges pour enfin ns proposer d'annuler la commande. Résultat on est retourné au travail sans manger...
Réponse :
Bonjour Mohamed et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] en nous précisant le jour et l'heure de votre venue afin que nous puissions vous proposer un arrangement qui vous conviendra. Nous sommes réellement navrés de ce désagrément qui ne correspond pas à nos habitudes et espérons pouvoir converser avec vous rapidement !
Très bon, bonne quantité à emporter, prennent la carte apetiz 👍🏻
Réponse :
Hello Hajar ! Merci pour cette recommandation et pour votre visite ! A très vite chez Asian House 😊
Belle découverte gustative les produits sont bons et frais et les assiettes sont copieuses le seul bémol on s'est installé sur une table en terrasse ( plutôt sur le trottoir) et là on est vite embêté par le bruit de voitures et mottos et l'odeur de cigarettes mais bon j'y retournerai parce que c'est très bon le personnel est sympathique et c'est HALAL 😉
Réponse :
Bonjour et merci pour cet avis positif ! Nous sommes impatients de vous retrouver très prochainement !
Service rapide et irréprochable, produit de très bonne qualité . Je recommande 👍🏾👍🏾
Réponse :
Bonjour Enzoo ! Merci pour cette recommandation ! A très vite chez Asian House 😊
J’ai bien aimé les plats et les sushis en plus d’être bons ils étaient copieux je recommande +++++, de plus le patron était super sympa vous n’avez dorénavant plus qu’à tester 🤗
Réponse :
Bonjour Atikus ! Merci pour cette recommandation ! A très vite chez Asian House 😊
Décevant, Première et dernière pour ma part. Dommage le concept était attractif mais une carte qui va dans tous les sens. Je pense qu’il aurait mieux fallût se spécialiser dans une région d’Asie plutôt que d’essayer de tout faire et que ce soit dans l’ensemble très très très décevant. En plus de cela un temps d’attente interminable 1h40 pour nous faire servir, même les serveuses étaient dégoûtées sans compter que les entrées pour trois personnes sont servis dans une seule assiette. Pour les boissons en lieu et place de vrais verres, on nous propose des goblets en plastique. Si c’est un choix de ne pas mettre de vrais verre, optez au moins pour des goblets éco-responsable et non du plastique. Une fois en caisse je interroge le personnel sur les délais qui sont beaucoup trop long, sachant que ce soir une grande majorité des clients présents se plaignaient de ces délais. On me répond alors que c’est le rush et que c’est un peu compliqué ce à quoi je les questionne de nouveau sur le nombre de personnes en cuisine pour essayer de comprendre si c’est le fait d’avoir un chef pour une carte surdimensionnée ou autre chose. Surprise, on me répond qu’ils sont douze en cuisine. Honnêtement, il faut revoir votre organisation et votre carte. Il veut mieux avoir une carte épurée mais qu’on maitrise à la perfection que d’avoir une carte hyper chargée mettre du temps pour le service et ne pas retrouver de goût dans vos plats et ce par respect pour vos clients et pour vous même. Bon courage à vous qu’Allah vous facilite.
Réponse :
Bonjour Mahmoud, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre passage. Nous prenons note de vos remarques et vous remercions, notre objectif étant de toujours nous améliorer ! Concernant le temps d'attente le soir de votre venue, il se peut qu'en cas de fortes demandes nos délais soient supérieurs à d'habitude. Nous faisons en sorte que cela se produise rarement et comprenons votre désagrément. Nous mettons actuellement tout en œuvre pour que nos temps d'attente ne dépassent pas l'estimation. Pour ce qui est de notre cuisine, nos cuisiniers issus des quatre coins de l'Asie maîtrisent parfaitement leur culture culinaire, nous y apportons notre touche afin de réinventer certaines recettes : d'où notre concept. C'est pourquoi nous nous permettons de proposer des plats issus à la fois du Japon ou de l'Asie du Sud. Bien que votre expérience se soit mal déroulée, nous espérons que vos plats vous ont convaincu :) Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou si vous souhaitez nous répondre, par mail à : [email protected] Belle journée, La team Asian House
J’ai traversé tout Lyon parce que tout le monde en parle et franchement… ça vaut le déplacement. La qualité et la fraîcheur des produits sont là, les goûts, les saveurs et les couleurs omniprésentes. Plats copieux (prévoyez une sieste après).
Réponse :
Bonjour Sab ! Nous sommes ravis que le déplacement ait valu le coup ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain passage sur Vaise. La team Asian House
Super restaurant dans un bon cadre, copieux et savoureux, un personnel chaleureux souriant et très accueillant, il mérite son succès. Gros coup de cœur pour les Rolls frits (sushis signature). Hâte d'y retourner!
Réponse :
Bonjour Manare ! Merci pour cette super recommandation, au plaisir de vous revoir ! La team Asian House.
Merci infiniment pour votre professionnalisme et dévouement, de m'avoir livrer le jour de mon anniversaire ! C'était délicieux ! Goûteux frais ! comme d'habitude ! Aucuns points négatifs ! Merci et vivement l'ouverture de votre nouveau restaurant !
Réponse :
Merci pour ce commentaire positif Safia ! Nous sommes honorés d'avoir pu vous livrer pour votre anniversaire et espérons être présents lors des prochains :) à très vite chez Asian House.
Délicieux et copieux !! Nous avons commandé des brochettes de yakitori sate avec du riz et du poulet aigre douce avec des nouilles, le tout accompagné de nems et d’une boisson. C’était super bon!! 1h d’attente avant la livraison mais l’attente est justifiée au vue de la qualité de la cuisine ! Merci beaucoup !
Réponse :
Merci pour votre recommandation Juliette et à bientôt chez Asian House :)
Nous avons attendu 1h dans le restaurant pour 3 plats (2 bobun et un autre plat) à emporter.. C'est beaucoup pour si peu de produits en sachant que ce n'était pas un soir mais un samedi en pleine après midi. Pas d'excuse, ni même d'offert pour ce long temps d'attente. Pour au final qu'il n'y ai pas de sauce, et que ce soit sec... Très déçue de ce restaurant qui semblait au premier abord très bien.
Réponse :
Bonjour Jeanne et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. nous sommes sincèrement navrés que votre expérience se soit mal déroulée. Nous mettons tout en œuvre pour limiter nos délais de livraison, mais nos plats étant préparés à la commande il se peut que l'attente dépasse quelque fois le temps estimé. En ce qui concerne les sauces et afin d'éviter le gaspillage au maximum, nous ne les fournissons pas automatiquement. N'hésitez pas à indiquer que vous souhaitez en obtenir lors de votre prochaine commande :) L'équipe Asian House.
Très déçu, plus d'une heure d'attente, le livreur qui ne trouve pas l'adresse alors que c'est facile de trouver avec un GPS pour au final déguster des nems industriels froids avec un plat de poulet sauce aigre douce avec des légumes industriels et du poulet panés surgelé sans parler du plats de crevettes industriels avec aucun goût. Décevant, très décevant. C'est cher pour la prestation. PS : Nous attendons toujours les 6 makis pour 30 euros d'achat.
Réponse :
Bonjour Tom et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pour l'attente, nous sommes désolés de vous avoir fait patienter trop longtemps à votre goût. Nos délais dépendent du nombre de commandes parfois important au restaurant, mais aussi des plateformes de livraison dont nous dépendons. Concernant nos plats, tous sont préparés à la commande à base de produits frais livrés le jour-même. Dans un soucis de transparence, nous vous invitons à suivre nos réseaux sociaux via lesquels nous diffusons nos préparations de plats ou même à venir visiter nos cuisines afin d'en avoir le coeur net. Enfin, l'offre 6 makis pour 30€ d'achat n'est plus d'actualité et ne concernait que le lancement du restaurant. Nous proposons cependant de nombreuses offres tout au long de l'année via nos réseaux sociaux :) Bien à vous, L'équipe Asian House
Les plats sont bons mais s'il vous plaît soyez plus généreux sur les quantités. Les prix sont assez élevés et quand on voit l'assiette.... Le saumon est tellement coupé finement qu'il est transparent sur le sushi... Les brochettes sont minuscules et aussi fines que le saumon.
Réponse :
Bonjour Ines et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre restaurant. Nous sommes navrés de votre mécontentement concernant les quantités proposées. Nous accordons en effet généralement une attention toute particulière au rapport qualité/prix/quantité dans chacun de nos plats. N'hésitez pas à nous transmettre la date et l'heure de votre commande par mail à [email protected] afin d'en savoir plus sur le plat et les quantités qui vous ont déplu. Nous espérons vous retrouver prochainement et espérons tout de même que vous avez apprécié l'authenticité de nos plats faits maison 🙂 Belle journée, L'équipe Asian House
Je ne savais pas qu'il était encore possible d'attendre 1h pour un déguster un plateau de sushi très bon mais beaucoup trop de temps.. l'appétit se perd c'est dommage ! Le service rapide serait le bienvenue et très apprécié de tous !
Réponse :
Bonjour Flavie et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre restaurant. Tous nos plats étant préparés à la commande afin de conserver la fraîcheur et l'authenticité de nos produits, et notre service sur place étant parfois victime de son succès, il peut en effet arriver que l'attente soit plus longue qu'habituellement certains soirs. Nous mettons cependant tout en oeuvre pour servir notre clientèle dans les meilleures conditions et proposer une expérience gustative idéale. Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez apprécié notre plateau de sushis et vous invitons à revenir afin de constater que l'attente varie considérablement selon la soirée 😊 À bientôt, L'équipe Asian House
Au départ, j'étais un client fidèle et ne mangeais que chez eux... Je déconseille fortement ce restaurant aujourd'hui, la qualité des produits a énormément baissé, les plats sont immangeable tandis que les prix ont augmenté. De plus, le personnel a été désagréable avec moi, car je leur ai dit que le plat que j'avais pris ne me plaisait pas, j'ai donc demandé à prendre un autre plat;(évidemment, j'ai payé les deux, je respect le travail tout de même.) Cependant, j'ai été très surpris d'entendre les serveuses se plaindre de moi et me regarder de travers, j'ai même entendu un des serveurs à la caisse dire à son collègue, eh bah voilà, il part lorsque je suis venue payer. Incompréhension totale sachant que je n'ai fait aucun scandale, j'ai simplement dit : je veux vous acheter un autre plat celui-là ne me plaît pas, emballé le, je le ramènerais chez moi où est le mal ?
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Concernant nos prix, nous accordons une grande importance à allier qualité des produits et prix bas. Tous nos plats étant préparés à la commande à base de produits frais et rigoureusement sélectionnés, nos tarifs restent en-dessous des prix proposés sur le marché. En espérant vous revoir très prochainement et continuer à vous surprendre agréablement :) L'équipe Asian House
Nous avions réservé une table de 4 en terrasse et lors de notre arrivée il n'y avait aucune place disponible, après 5min d'attente le serveur nous installe à l'intérieur, à l'étage, la chaleur y était étouffante. Nous avons patienté quasiment 45 minuyes avant qu'on vienne prendre notre commande puis s'en est suivi 30minutes supplémentaire pour recevoir les plats. D'apparence très appétissant, on était en passe d'oublier le dérapage de la réservation mais le goût n'était malheureusement pas au rendez-vous, la viande de boeuf était sèche et insipide, l'œuf comme sur la photo mais le goût et la texture n'y était pas du tout et le poulet au curry n'avait que la couleur à son avantage. Aucune sauce de cuisson ou maison en accompagnement si ce n'est qu'une sauce sucrée pour les nems, l'ensemble était globalement très sec. Une impression de manger un assemblage d'aliments industriels. Il m'a fallut prendre à manger ailleurs après en être sorti ! Je ne comprends toujours pas pourquoi il y a tant d'affluence si ce n'est que pour suivre un phénomène de mode relayé par les réseaux sociaux...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez nous. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité absolue. Nous vous invitons à entrer en contact avec nous par mail à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous et en savoir davantage sur votre passage. En ce qui concerne notre notoriété sur les réseaux sociaux, elle vient principalement de notre clientèle et de leurs retours largement positifs. À bientôt, L'équipe Asian House.
Petit établissement bien sympa. Des produits frais une carte variée par contre l'attente est insupportable dommage peuvent mieux faire
L’endroit est très convivial et très propre ! Le personnel est accueillant ... Il y a beaucoup de choix chaud et froid et les prix sont plus que raisonnables. Les plats sont vraiment excellents Nous nous sommes régalés ! Recommande sans hésiter !
Je suis venu avec ma copine un accueil très chaleureux la serveuse très souriante elle prend notre commande service rapide Ma copine a pris un menu et moi menu gourmand c’était super super bon merci chef je recommande a très bientôt
Déliiiiiiiiiicieux Carte variée, large choix et très abordable. Merci pour l'accueil et le service
Plats correct ! Serveurs gentils ! Assez facile pour se garer. Les prix sont corrects, après je trouve qu'il manque un peu de viande dans les plats. Et après débit de mon compte bancaire je me suis aperçu d'une surfacturation de 4 euros (non volontaire sûrement)
Mon nouveau livreur de prédilection!!! Tout ce que j'ai testé était délicieux. J'aimerais bien avoir la recette de vos nems car ils sont vraiment excellents et pas gras du tout 🤣 Franchement, ne changez rien :)
Produits frais , personnel sympathique et souriant ! Tout est de qualité , les plats chauds , les sushis sont juste magnifique . Je recommande si vous aimez la cuisine asiatique vous ne trouverez pas mieux . A tester absolument
C'est une catastrophe, rien qu'en regardant le flyers ont devrait faire demi-tour. Un Asiatique qui fait de tout, n'est pas souvent bon signe, en voici la preuve. Les sushis étaient chauds, zéro accompagnement, pas de récipient pour les sauces, ils se sont trompé sur les couleurs des sauces sucrées et salées. Je ne recommande pas ce restaurant, bien au contraire, fuier le ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile ..
Un seul mot excellent! C'est la deuxième commande que je passe chez eux (nouilles sautés épicé au crevettes et riz épicés aux crevettes) et toujours aussi bon et copieux les produits sont frais et ca se sent , J'ai essayé beaucoup de resto asiatique sur Lyon et c'est de loin mon préféré! A très bientôt
Tout simplement excellent ! L'équipe est à l'écoute et très gentille, les plats et sushis/makis sont copieux et le tout vraiment abordable. On y retournera !
Surprise des commentaires précédents, accueil irréprochable, portion généreuse et délicieuse. Les plats signatures sont super 👍
C'est super! J'ai demandé des noodles et de sushi, et ils étaient vraiment bonnes!! L'attention parfait aussi, très gentils et sympas avec moi. Je vais répeter bien sûr!
Très sympa ! Les plats chauds sont copieux. J'ai trouvé le mi prat au poulet un peu salé mais ça reste correct. Les sushis sont bons aussi. Cette adresse est une bonne surprise !