Bonjour,
Je rentre chez moi aprĂšs avoir pris une commande Ă emporter, nâayant jamais eu de soucis jusquâĂ maintenant je ne vĂ©rifie pas ma commande.
En rentrant chez moi je me rend compte que jâai payĂ© le prix pour un wok taille standard pour au final avoir un wok taille little.
Jâappelle pour les prĂ©venir de leur erreur, on mâaffirme quâĂ ma prochaine venu jâaurais le droit Ă un wok taille standard pour le prix dâun taille little. Je demande quelle garantie jâai que cela sera bien fait, Laury que jâai eu au tĂ©lĂ©phone me rĂ©pond que «normalement» ce sera fait. Je lui explique que «normalement » nâest pas une garantie. Jâexplique que je ne peux pas repasser pour un remboursement car je nâhabite pas Ă cĂŽtĂ©. Elle me rĂ©pond de façon arrogante quâelle ne va pas se dĂ©placer pour me le livrer en main propre.
Il serait bon Laury dâĂȘtre plus agrĂ©able avec la clientĂšle.
De plus il y a un gros manque dâhygiĂšne sur lâĂ©tat des toilettes.